Ensayos

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Ensayo

Antecedentes

Después de trabajar como ayudante de impresor en Farías Process, Daniel Mario Martínez trabajo en negocios del mismo giro como impresor para posteriormente iniciar por sucuenta un negocio propio.

Tenía a su cargo a dos personas a las que capacitó en todo lo referente a la serigrafía. Después rentó un local y adquirió materia prima para producir y vender susproductos.

En 1983 adquirió un terreno donde construyó las instalaciones de Publicidad Nacional.

En la actualidad Daniel Mario es el gerente y cuenta con 15 personas a su cargo, además de tener unamisión, visión, filosofía, unidad, esfuerzo y valores en su empresa como lo son la responsabilidad y la honestidad, además de buena calidad, servicio y excelencia y un organigrama bien establecido.Planeación

Área a evaluar: operaciones
Objetivo general: estudiar y evaluar el desempeño del área de operaciones para determinar los niveles de productividad de la empresa e identificar posiblesproblemas y oportunidades de mejora.

Objetivos específicos: conciencia del correcto funcionamiento del área de operaciones, importancia de la auditoría administrativa, elaboración de un diagnósticosobre el estado actual del área de operaciones, implementar procedimientos adecuados para llevar a cabo las tareas específicas que se deben realizar.

Fuentes de estudio: entrevistas y cuestionariosaplicados en el área de operaciones y consulta a organismos nacionales que emiten lineamientos para regular la función de producción.
Investigación preliminar: mediante una entrevista realizada al jefede operaciones se determinarán las necesidades específicas del área.

Instrumentación

Recopilación de la información: se realizó con las herramientas diseñadas para ello. La correspondiente aestructura, valores, misión y visión de la empresa fue proporcionada por el titular de la organización.

Técnicas para la recolección: investigación documental, observación directa, entrevista,...
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