Entorno de la empresa

ENTORNO DE LA EMPRESA

Criterios de evaluacion

Examenes
Tareas
Participación en equipo
Entrega de CD

Politicas del salon

Puntualidad.
Respeto, compromiso y trabajo en equipo.
No palabras anti sonantes.
Unidorme , con ecepcion de los miércoles.
Salon limpio (si no se encuentra limpio, cada parcial -10 puntos).
No celulares, audifonos, ni nada que se le paresca.
Hombres nogorras, uñas cortadas y limpias, no pircigns
No chicles, dulces, alimentos.

UNIDAD 1:INTRODUCCION AL MERCADO, LA EMPRESA Y SU AMBIENTE

OBJETIVO: El alumno iny}tegrara los conceptos basicos del mercado y el entorno ke influye en la empresa, para contribuir al proceso de compras y ventas.

1. Concepto y limites de mercado
2. Clasificacion del mercado

UNIDAD 2 EL MICROAMBIENTE DE LA EMPRESAOBJETIVO: El alumno integrara los factores que conforman el microambiente, su importancia e influencia, para la toma de desiciones en la organización.

2.1 Clientes
2.2 Proveedores
2.3 Competidores
2.4 Publicos de la empresa
2.5 Intermediaros

UNIDAD 3: EL MACROAMBIENTE DE LA EMPRESA.

OBJETIVO: El alumno integrara los factores que conforman el macroambiente, su importancia paraaportar elementos a la toma de desiciones de la empresa.

3.1 Entorno demografico
3.2 Entorno economico
3.3 Entorno cultural y social
3.4 Entorno legal y politico
3.5 Entorno tecnologico
3.6 Ambiente natural

1. CONCEPTO Y LIMITES DE MERCADO

El mercado puede definirse como el lugar físico o Ideal en el que se produce una relación de intercambio. Sin embargo, desde el punto de vista delmarketing, el concepto de mercado como lugar es muy limitado y poco operativo. Resulta más conveniente definir el mercado por los elementos que determinan su existencia. Así, un mercado es:
Un conjunto de personas, individuales u organizadas.
Que necesitan un producto o servicio determinado
Que desean o pueden desear comprar
Que tienen capacidad (económica y legal) para comprar.

No basta, portanto, con la existencia de necesidades y deseos para que exista un mercado. Es preciso además, que las personan tengan capacidad económica para adquirir los bienes o servicios que necesitan y quieren. Pero también es necesaria la capacidad legal (un menor de edad, por ejemplo, no puede comprar un automóvil ni conducirlo).
El comportamiento global del mercado se exterioriza y se mide por medio dela demanda, que es la formulación expresa de los deseos y necesidades de los consumidores en función de su poder adquisitivo.
Cuando se analiza un mercado, hay que distinguir entre:

El mercado actual: el que en un momento dado demanda un producto determinado.
El mercado potencial: número máximo de compradores al que se puede dirigir la oferta comercial. Si estos compradores potenciales recibensuficientes estímulos de marketing, pueden llegar a demandar el producto ofertado.
Límites del mercado

Un mercado presenta límites de distintos tipos, que han de conocerse para diseñar adecuadamente la estrategia comercial. Estos límites señalan el campo de actuación de la acción del marketing; sin embargo, no siempre son fáciles de determinar y , en ningún caso, son inamovibles, y pueden,por tanto, ser ampliados. Los límites establecen, a su vez, criterios para dividir o clasificar el mercado. En concreto, los límites pueden clasificarse en:

Físicos: territoriales o geográficos. Esta división da lugar a mercados locales, regionales, nacionales y extranjeros.
Según las características de los consumidores: demográficas, socioeconómicas, étnicas y culturales. Por ejemplo, elmercado de los adolescentes, de la tercera edad, el de las amas de casa, el de los estudiantes, el de los profesionales, etc.
Según el uso del producto: estos límites son los más relativos y los que pueden modificarse más fácilmente. El mercado puede ampliarse por nuevas aplicaciones del producto. Por ejemplo, la computadora no solo puede procesar datos, sino también textos y reproducir música y...