Entorno global de las organizaciones

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EL ENTORNO GLOBAL DE LA ORGANIZACIÓN

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Las empresas deben examinar el ambiente de la mercadotecnia con el fin de buscar oportunidades y estudiar las amenazas. El ambiente de la mercadotecnia se divide en ambiente interno y ambiente externo.

Al hablar del ambiente externo, nos referimos al macroambiente de la empresa o el entorno de la empresa.

Entorno
Esla fuente de recursos necesarios para la supervivencia de una organización.

Entorno Organizativo: Conjunto de condiciones externas que puede afectar potencialmente una organización.

No existe ninguna organización que pueda ignorar su entorno. El entorno presenta tanto oportunidades como amenazas, y las amenazas de una organización pueden ser las oportunidades de otra. Los directivos debenprestar atención al entorno y disponer mecanismos para manejarlo e influir en el.

Ambitos del Entorno

Ambito Económico
Ambito Legal y Político
Ambito Socio-Cultural
Ambito demográfico
Ambito Tecnológico
Ambito Sectorial
Ambito natural
Ambito de recursos humanos
Ambito de Recursos Físicos
Ambito de Consumidores y Clientes

Ambiente económico: es evidente que la economía de un país yaun la mundial, influyen en la operación de una empresa.

Los aspectos más relevantes del ámbito económico son:

•Naturaleza del sistema económico
•Estado General de la Economía:
•Tasa de Inflación
•Índice de desempleo
•Estabilidad monetaria
•Tipo de cambio monetario
•Disponibilidad de capital
•Tasa de interés
•Costo de la mano de obra
•Demografía: Edad, sexo y nivel cultural de lapoblación.

Ambito político-legal: Es la fuente de leyes y regulaciones que gobiernan el ejercicio de las empresas. Todas las organizaciones se hallan afectadas por los distintos sistemas políticos y legales de su entorno.

Los gobiernos son reguladores, mediante la expedición de leyes, de la actividad empresarial. De esta manera las leyes pueden convertirse en oportunidades o amenazas paralas empresas en particular. Algunos ejemplos de estas regulaciones son:

1. Leyes sobre control de precios
2. Leyes tributarias
3. Leyes de protección al medio ambiente, etc.
Ambito socio cultural: La cultura es el fundamento que guía la mayor parte de lo que sucede en un sistema social.

Cultura: Conjunto de valores, normas y creencias de la sociedad en que una organización opera

Escuestionable la influencia de los factores socio culturales en las decisiones de mercadeo, especialmente si se trata de productos de consumo. Algunos de los indicadores de esta variable son:

1. estilo de vida
2. actitud hacia el dinero
3. nivel de educación
4. hábitos, creencias, etc.

Ambito demográfico: Al estar los mercados constituidos por personas, la demografía adquiere dimensionestrascendentales en el mercadeo de la empresa, algunos de los indicadores de esta variable son:

1. tamaño de la población
2. ubicación y distribución geográfica
3. tasas de crecimiento, etc.

Ambito Tecnológico

Todas las organizaciones utilizan tecnología para realizar su trabajo.

Tecnología: Habilidades, conocimientos, herramientas y capacidades específicas necesarias para realizar untrabajo. El Entorno es una fuente significativa de tecnología que debe ser monitoreada constantemente para poder competir con éxito.

La tecnología es sin lugar a dudas, una fuerza ambiental de gran influencia en la empresa y por consiguiente en el mercadeo de sus productos. Es la tecnología una de las grandes responsables de la evolución del concepto de mercadeo. Los cambios tecnológicospueden llegar a afectar :

1. los productos
2. los servicios
3. los mercados
4. los procesos de producción

Ambito Sectorial:
Las organizaciones deben estar conscientes de las condiciones existentes en el sector que operan, siendo la competencia el área de mayor importancia.

Elementos relevantes:
•Amenazas de nuevas incorporaciones.
•Amenazas de Capacidad de Sustitución.
•Rivalidad...
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