Entorno

IBERIA
Elementos que la empresa cumple en el mercado:
Toda empresa cumple con una serie de funciones en la economía de mercado.
-Las empresas coordinan los factores de producción. 
-Las empresascrean o aumentan la utilidad de los bienes.
-Las empresas asumen riesgos.
 -Las empresas crean riqueza y generan empleo.
Aplicando estas funciones de mercado a la empresa estudiada podríamos decirque la empresa Iberia:
-Coordina factores de producción (aviones, equipo técnico, mano de obra, dinero...) con el objetivo de producir en este caso un servicio de transporte aéreo con el quesatisface una demanda( de mercado a cambio de una remuneración.
-En este caso al tratarse de una empresa de servicios y no una empresa productiva no se produce un aumento de la utilidad de los bienes yaque la empresa adquiere el bien(en este caso el avión)completamente fabricado. Podría entenderse que al dotarle de personal de la empresa capacitado para hacer uso de él le añadimos valor al bien, desdeeste punto de vista la empresa estaría aumentando la utilidad del bien.
-Las empresa asume riesgos al retribuir a los factores de producción la empresa paga rentas por anticipado: salarios,proveedores, prestamos...
-Al crear riqueza y generar empleo la empresa contribuye al desarrollo económico de la sociedad. En este caso la empresa Iberia generó en 2011 unos ingresos netos anuales de 16.339millones de euros y actualmente más de 20.000 personas trabajan la empresa

Elementos que dotan de complejidad a una empresa:
Los sistemas complejos son definidos por Gell-Mann como aquellos queadquieren información acerca tanto de su entorno como de la interacción entre el propio sistema y dicho entorno, identificando regularidades, condensándolas en una especie de "esquema" o modelo yactuando en el mundo real sobre la base de dicho esquema.
Es decir, la empresa (Iberia en este caso) observa y analiza su entorno actuando en consecuencia con una determinada estrategia(la empresa se...