ENTREVISTA GUIADA

ENTREVISTAS

Instrucciones de la actividad

I. Acude a tres empresas diferentes (en especial pequeña o mediana) y entrevista al directivo que trabaje de tiempo completo.

II. Aplica la siguiente entrevista:

a) Lleva un registro de cada persona entrevistada (Nombre de la empresa, puesto de cada persona y una breve descripción de la empresa)
b)
TRANSPORTES LOPEZ E HIJOS, S.A DE C.V.Lic. Mario Almaguer- Gerente General
Transportes López e Hijos, es una empresa de servicio y logística, en la transportación de materiales especializados.
• Son más de 500 colaboradores
• Recorren más de 21,000 kilómetros anualmente.
• Mueven más de 1,200,000 toneladas al año
• Hacen más de 2,500 entregas mensualmente.

c) Por favor, describa un día típico en su trabajo. ¿Qué hace ustedtodo el día?
Gerente: a las 7:30 llego a la Industrial Minera México, para verificar cuantas pipas y tanques están cargando el ácido sulfúrico, permanezco en la planta hasta las 11:30 o 12:00 del día aproximadamente, posteriormente me dirijo a la oficina para ver los pendientes de transportación, del taller así como del personal. Salida a comer aproximadamente a las 15:30 salida a comer y a las17:00 estoy de regreso en la oficina o en el taller, para dar salida a los tracto camiones y pipas
A los diferentes destinos. A cada uno de los operadores se le asigna gastos para el viaje los cuales hay que firmar de autorización. En resumen este es un día típico, porque cuando hay algún accidente en carretera acudimos al lugar de los hechos, para resolver los problemas que se originan con losaccidentes dependiendo de la magnitud de éstos.

d) ¿Cuáles son los problemas más críticos a los que se enfrenta usted como directivo? Cuando hay accidentes de mortalidad, o cuando hay que cubrir un pedido y no se cuenta con el equipo porque está en el taller.

e) ¿Cuáles son las habilidades más importantes necesarias para ser un directivo exitoso en su línea de trabajo?
• La destrezatécnica, como capacidad de utilizar las herramientas, procedimientos y técnicas de una disciplina especializada, como necesitan el ingeniero o el médico, para efectuar lo que llama "mecánica de su trabajo". individuos o como grupos, y de entenderlos y motivarlos.

• La destreza conceptual, como capacidad mental de coordinar e integrar todos los intereses de la organización como un todo.


• Ladestreza humana, como capacidad de trabajar con otras personas, co individuos o como grupos, y de entenderlos y motivarlos.

f) ¿Cuáles son las razones principales por las que los directivos fracasan en puesto como el suyo?
Porque se desconoce la verdadera gestión que se debe llevar a cabo en este tipo de cargos.
Por la deficiencia en la administración del personal en la empresa,
Por ladificultad en las relaciones con la gente.
Cuando las habilidades interpersonales se llevan inadecuadamente en la organización.

g) ¿Cuáles son las prácticas o habilidades extraordinarias de otros directivos eficaces que ha conocido usted?*
• Comprensión profunda de los fenómenos económicos: Saber lo que pasa fuera de la empresa.
• Mayor capacidad analítica: Tiene que tener conocimientos y saberlosaplicar a su función.
• Liderazgo competente: Tiene que saber influir en los demás sin ejercer la autoridad.
• Mayor inclinación hacia la acción: Enfoque proactivo. Saber anticiparse a los problemas.
• Ser una persona disciplinada en todo momento.
• Dar ejemplo frente a los demás, no llegar tarde o en estado de ebriedad.
• Ser una persona calificada, que tenga una preparación mínima sobre elmanejo de personal.
• Proponerse metas para con la empresa y sus empleados.
• Preocuparse por la salud de los empleados implementado programas de cultura, salud, recreación y turismo.
• Ser líder en todo momento y mantener su capacidad como tal.
• No limitar su trabajo a un escritorio.
• Ser flexible frente a colocar sanciones a los empleados.
• Mantener buenas relaciones sociales no...