entrevista a gerente















ENTREVISTA A GERENTE DE VENTAS



1).Que significa para usted la administración de ventas?
R= Es un proceso en el cual se realizar una venta, cobrar, atender alcliente tener un control de inventarios además de tener un control de personal, también es la gestión adecuada de nuestros recursos personales, para poder eficientar el proceso y agilizar los inventarios,en una manera que podamos cumplir los objetivos establecidos por la junta directiva.


2).Considera importante la capacitación continua hacia su fuerza de ventas? Porque?
R= si, Por que en laempresa se van introduciendo productos día con día y es necesario conocer las funciones del producto para poder ofrecerlo hacia los clientes y realizar una venta, con el fin de solucionar las necesidadesde los clientes, la fuerza de ventas debe de estar al tanto de los cambios, maneras de como vender y trato con el cliente, hoy en día se usa un enfoque a la satisfacción durante el proceso denegociación, y se debe de mantener un control e innovación de los métodos aplicables a nuestra industria.


3).Cada cuanto retroalimenta o capacita sus vendedores?
R= cada 15 días, retroalimentándoloscomo van con sus objetivos establecidos y como van con los mismos. Es una retroalimentación en general donde miramos todo el campo en una misma sesión de grupo.





4).Es importante para ustedcomo gerente de ventas establecer los territorios adecuados para su fuerza de venta? Porqué?
R= Si porque así tengo un control de todos los territorios y un mayor manejo de todo el mercado,estableciéndole a cada vendedor una zona especifica del mercado.


5).Que procedimientos sigue para determinar los territorios adecuados para sus vendedores?
R= se considera la capacidad del vendedor en elprimer punto y luego la capacidad que tiene el mercado para poder llegar a el. Y por ultimo también se considera el nivel de seguridad y de riesgo que existe en cada territorio.


6).Como logra...