Entrevistas Educativas

¿Cómo entrevistar por competencias?

Las preguntas necesarias para una buena selección de personal.

Concepto de entrevista

■ La entrevista es la herramienta por excelencia en la selecciónde personal; es uno de los factores que más influencia tienen en la decisión final respecto de la aceptación de un candidato.
■ “Es un diálogo que se sostiene con un propósito definido y no porla mera satisfacción de conversar”, (Martha Alles 2001).

¿Cómo formular las preguntas?

■ El éxito de la entrevista depende de cómo se pregunta y de saber escuchar. Para lo anterior esnecesario:


1. Formular preguntas que puedan comprenderse fácilmente;
2. Efectuar una sola pregunta por vez;
3. Evitar preguntas que condicionen las respuestas.
4. No formular preguntasdirectas hasta que se tenga la convicción de que la persona está dispuesta a facilitar, con exactitud la información deseada.
5. Formular inicialmente preguntas que no induzcan a eludir larespuesta ni adoptar una actitud negativa.

Tipos de preguntas para la entrevista:

■ Preguntas cerradas (producen una respuesta concreta)
■ Preguntas de sondeo (¿por qué?¿cual fue la causa?)■ Preguntas hipotéticas (¿Cómo resolvería usted?)
■ Preguntas provocadoras (medir la reacción del sujeto, factor sorpresa, deja mala imagen)
■ Preguntas que sugieren respuestas esperadas(Usted se propone terminar su carrera ¿verdad?)
■ Preguntas abiertas (cuénteme sobre su experiencia en…¿cómo fue?),

Entrevista focalizada

■ Entrevista encaminada a determinar lascaracterísticas personales, físicas, profesionales y conductuales de los candidatos.


■ Propósito:
o Recabar información inicial
o Explorar su trayectoria profesional y laboral,
oExplorar sus competencias conductuales específicas para el puesto.
o Explorar el área motivacional del candidato y su posible ajuste socioafectivo al equipo de trabajo en el que se espera su...