Episte

TALLER 1
1. En un concesionario se realizo un estudio sobre la opinión de los clientes sobre los nuevos modelos de carros ofrecidos y la atención recibida. Se observaron o midieron, entre otras las siguientes características:
EDAD | MARCA MODELO | ESTADO CIVIL | ROL LABORAL | DE 1 A 5 COMO EVALUA EL MODELO | DE 1 A 5 COMO EVALUA LA ATENCIÓN DEL ASESOR |
41 | Urvan | Soltero |Independiente | 4 | 5 |
28 | D22 | Soltero | Estudiante | 5 | 5 |
36 | Sentra | Soltero | Empleado | 3 | 5 |
20 | X Trail | Soltero | Empleado | 4 | 5 |
21 | Patrol | Soltero | Independiente | 5 | 5 |
35 | Almera | Soltero | Estudiante | 4 | 5 |
33 | Sentra | Soltero | Empleado | 3 | 5 |
24 | Patrol | Soltero | Dueño de empresa | 4 | 5 |
63 |Murano | Soltero | Empleado | 5 | 5 |
38 | D22 | Soltero | Empleado | 5 | 5 |
30 | D21 | Soltero | Empleado | 5 | 5 |
30 | Tilda | Soltero | Empleado | 5 | 5 |
42 | Micra | Soltero | Independiente | 5 | 5 |
25 | Tilda | Soltero | Empleado | 5 | 5 |
28 | Tilda | Soltero | Independiente | 5 | 5 |
21 | D22 | Soltero | Dueño de empresa | 4 | 4|
27 | Sentra | Casado | Empleado | 4 | 4 |
28 | Sentra | Soltero | Empleado | 4 | 4 |
26 | Sentra | Soltero | Empleado | 4 | 4 |
30 | D22 | Viudo | Independiente | 4 | 4 |
27 | Almera | Soltero | Independiente | 4 | 4 |
41 | XTrail | Separado | Independiente | 3 | 4 |
44 | D22 | Separado | Independiente | 4 | 4 |
55 | D21 | Soltero |Empleado | 3 | 4 |
54 | Almera | Separado | Independiente | 3 | 3 |

a. Elegir población y muestra

R/ la población a estudiar todos los automóviles del concesionario, la muestra evaluar, los nuevos modelos de vehículos.

b. Defina cuales son las variables de estudio e identifique de que tipo es cada una.

R/ las variables en estudio son: los modelos deautomóviles nuevos y la atención recibida por los asesores. Las dos variables son cualitativas por que están evaluando preferencias y opiniones de los clientes en cuanto a modelos y calidad el servicio por parte de los asesores del concesionario.

c. Construya la distribución de frecuencias correspondiente a cada una de las variables.

VARIABLE 1; LOS MODELOS DE AUTOMÓVILES NUEVOS

EVALUACIONDELMODELO | f | Ni | fr |
URVAN | 1 | 1 | 0,04 |
D22 | 5 | 6 | 0,2 |
SENTRA | 5 | 11 | 0,2 |
XTRAIL | 2 | 13 | 0,08 |
PATROL | 2 | 15 | 0,08 |
ALMERA | 3 | 18 | 0,12 |
MURANO | 1 | 19 | 0,04 |
D21 | 2 | 21 | 0,08 |
TILDA | 3 | 24 | 0,12 |
MIGRA | 1 | 25 | 0,04 |
SUMATORIA | 25 | 153 | 1,00 |

Las personas el 1,60% prefieren los automóviles XTRAIL Y PATROL la menor cantidadun 0,12% prefieren MIGRA, MURANOY URVAN

d. Realice un grafico estadístico para cada variable

VARIABLE 2; LA ATENCIÓN RECIBIDA POR LOS ASESORES

ATENCION DEL ASESOR 1 A 5 | f | Ni | fr |
1 | 0 | 0 | 0 |
2 | 0 | 0 | 0 |
3 | 1 | 1 | 0,04 |
4 | 9 | 10 | 0,36 |
5 | 15 | 25 | 0,6 |
SUMATORIA | 25 | 36 | 1,00 |

La atención de los asesores en elmáximo de puntación fue 0,6% y en la minina puntuación 0,04 %, lo cual nos indica que fue excelente a la atención de los asesores hacia las personas encuestadas.

2. En un estudio realizado a un grupo de 56 estudiantes de la UNAD se cuestionó si se prepara o no para las pruebas Nacionales al finalizar cada periodo académico.

En cada respuesta se reporto:

S: Siempre
AV: Algunas vecesN: Nunca Estudia

Se registro además, el género del estudiante que participó en el estudio. Los Resultados fueron los siguientes:

GENERO | ESTUDIA | GÉNERO | ESTUDIA | GÉNERO | ESTUDIA | GÉNERO | ESTUDIA |
H | S | M | AV | H | AV | H | N |
M | AV | M | S | H | AV | H | S |
M | S | H | N | H | AV | M | AV |
H | S | M | AV | M | AV | M | S |
H | AV | M | AV | M | AV | M | S |...