Equipos De Alto Desempeño

CON COLABORACIONES DE

GMAC

CONSTRUYENDO EQUIPOS
DE ALTO DESEMPEÑO

A

unque no sea usted un amante de la música clásica, hay algo emocionante de estar frente a una
orquesta de clase mundial. La extraordinaria fuerza del conductor, la concentración que podemos ver
en la cara de cada uno de los músicos, la gracia con la cual cada solo toma sentido, el mar de sonidos
que rodea, entra yse vuelve parte de uno. Todos los músicos, en lo máximo de sus habilidades, saben
exactamente cómo su pieza se acomoda a la melodía general. Inspirándose uno a otro, aprovechando

las fortalezas de cada uno, buscan
dentro de sí mismos, más de lo que
lo han hecho en cualquier otro
momento, sabiendo que juntos están
creando algo más grande y más
poderoso de lo que posiblemente
podríanhacer solos. Dicha habilidad
dinámica para trabajar juntos
como equipo es lo que hace a una
filarmónica sobresalir, o fallar.
Los negocios, en momentos
difíciles, pueden aprender mucho de
estos repartos sobre la construcción
de equipos de alto desempeño.
"Sean compañías grandes o chicas,

TODO EN NUESTRA
INDUSTRIA PUEDE
SER COPIADO POR
LA COMPETENCIA EXCEPTO NUESTRO
TALENTO.
el éxitofrecuentemente depende de la formación
de un equipo fuerte a partir de personas
que, en otras circunstancias, quizás no se
llevarían del todo bien", comenta Harold
Weinstein, Ph.D., Director Ejecutivo
de Operaciones en Caliper.
Anteriormente era suficiente con que
las compañías simplemente se
concentrarán en contratar a la mejor
persona para cada posición. Pero
actualmente esto no essuficiente para
mantenerse a la delantera en
la competencia. Ahora, las compañías
más exitosas son aquellas que pueden
crear sinergía, chispa y un sentido de
propósito entre los distintos
miembros del equipo.
Dichas compañías son capaces de
crear ambientes donde los gerentes
CALIPER

están completamente conscientes de
sus propias fortalezas y limitaciones,
y son capaces de identificar ydesarrollar
el potencial de su personal. Estas
compañías tienen un ímpetu especial,
una misión, la cual los mantiene
enfocados en una misma dirección.
Harold Weinstein agrega: "Los equipos
de alto desempeño son capaces de extraer el
talento ejemplar de cada integrante, crear
eficiencias, prepararse para eventualidades,
sincronizar actividades, prácticamente leer
las mentes uno del otro,aprovechar las
habilidades de cada integrante y operar con

un solo y singular propósito en mente".
Ricardo Moncada, Subdirector de
Recursos Humanos de Xpedx, una
división de International Paper, y
uno de los líderes en distribución
de papel para impresión, suministros
y productos, nos dice: "El trabajo en equipo
se vuelve cada vez más importante. Y, en
cierta manera, se está volviendomás difícil
lograrlo. Con las frecuentes fusiones y
adquisiciones y la necesidad de las
compañías de volverse más diversificadas
añadiendo diariamente nuevos productos a
su inventario, se está requiriendo como
Soluciones para máximo desmpeño

nunca antes, personal con distinta
experiencia. Todo en nuestra industria puede
ser copiado por la competencia -excepto
nuestro talento. Eso es loque nos distingue.
Es un ambiente muy competitivo. Somos
cada vez menos y menos de nosotros. Y
aquellos que quedamos tenemos que ser muy
buenos en lo que hacemos".
L a creación de equipos de alto
desempeño es lo que distingue a las
mejores compañías del resto. Y esto
inicia con el entendimiento de qué es
lo que distingue a cada persona,
identificar cómo utilizar las diferencias
entre laspersonas a fin de sumar al
éxito del equipo, en lugar de
permitirles convertirse en obstáculos
uno del otro. El éxito es medido
a través del decremento de conflictos
e incremento en el desempeño.
John Beattie, Subdirector de
Recursos Humanos para GMAC
Insurance, nos explica: "Entender la
naturaleza innata de las personas es
fundamental para lograr que trabajen
juntas de manera...