Equipos Multiculturales

¿ C ÓMO GESTIONAR EQUIPOS

M ULTICULTURALES ?

Antecedentes

Los equipos multiculturales ofrecen
varias ventajas a las empresas
internacionales,
incluyendo
conocimiento
de
diferentesmercados de productos, servicio al
cliente con sensibilidad cultural y
rotaciones de trabajo de 24 horas.
Pero tales ventajas pueden ser
sobrepasadas por problemas que
emanan
de
las
diferenciasculturales, los que pueden dañar
seriamente la eficacia de un equipo
o incluso llevarlo a un punto
muerto.

Objetivos

• Conocer las barreras que podrían conducir al fracaso a un equipomulticultural.
• Comprender las 4 estrategias más aplicadas por los equipos multiculturales de
éxito para enfrentar los desafíos multiculturales.
• El proceso de cambio y / o adaptación atraviesa unaserie de fases que requieren
un espacio considerable de tiempo y un error crítico en cualquiera de ellas puede
tener un efecto lamentable para la organización.

Aspectos Relevantes

Los errorescomunes al liderar el cambio son:
o No generar un sentido de urgencia lo suficientemente grande:
Examinar el mercado y la realidad competitiva e identificar la crisis dará
sentido de urgencia;cuando éste no se acentúa lo suficiente el proceso de
transformación no puede tener éxito y el futuro de la organización a largo
plazo queda amenazado.
o No crear una coalición conductorasuficientemente poderosa: Es
decir si no se junta rápidamente un grupo con el poder suficiente para
liderar un esfuerzo de cambio y lograr que éste trabaje como equipo, no
sucederá nada valioso.
o Carecer deuna visión: Si no se tiene una visión que ayude a dirigir el
esfuerzo de cambio, no se logrará ningún objetivo concreto.

Aspectos Relevantes

o No remover los obstáculos para la nueva visión: Sino se asumen
riesgos y acciones no tradicionales, cambiando los sistemas y estructuras
que socavan la visión, no se avanzará en el cambio deseado.
o No planificar, ni crear triunfos de corto...