Errores en una computadora

Solo disponible en BuenasTareas
  • Páginas : 6 (1327 palabras )
  • Descarga(s) : 0
  • Publicado : 21 de noviembre de 2011
Leer documento completo
Vista previa del texto
Protocolo
Fallas y soluciones en un computador

1. El monitor no da video.
* Revisar si hay energía.
* Revisar conexión (cable de poder y toma corriente)
* Ensayar otro monitor con misma CPU, el mismo cable y toma corriente.
* Limpiar memoria RAM.
* Revisar tarjeta de video.

2. Imágenes del monitor de color raro.
* Mirar la configuración de contraste ycolores del monitor
* Revisar que el cable de Video este correctamente.
* Cambiar cable de video.

3. No tengo sonido.
* Comprobar que la canción o video este corriendo
* Revisar conexiones de corriente.
* Revisar conexión de sonido
* El cable de parlantes o audífonos debe estar conectado en el puerto de color verde.
* Revisar los controladores
clicderecho mi PC / propiedades / Hardware /administrador de dispositivos.
Dispositivos de sonido y juego debe aparecer sin un icono de color amarillo al lado
* Instalar controladores.

4. No tengo red.
* Verificar cable de conexión (si es por cable.)
* Ir a inicio / accesorio / comunicaciones / conexiones de red y verificar que el icono de área local este habilitado.
* Cambiarcable de red.

5. Cuando suena un pitido largo y dos cortos.
* Error en video
* La memoria RAM (esta sucia o mal colocada)
* Cambiar memoria Ram
* Revisar Tarjeta de Video (esta sucia o mal colocada)

6. Cuando suena un pitido largo ( más de 5 segundos):
* La memoria RAM tiene problemas de compatibilidad.
* Limpiar memoria RAM
* Cambiar memoria RAM

7.Cuando suena un pitido largo y tres cortos:
* Tarjeta de vídeo que este bien colocada.
* Cambiar tarjeta de video

8. Cuando suena un pitido constante:
* Revisar Ventiladores de la CPU.
* Problemas con la board.
* Verificar conexión de tarjetas RAM y Video

9. PC está lenta,
* debe averiguar qué programa o proceso está atascando los recursos del sistema. * Pulse Ctrl-Alt-Del y abra el Administrador de tareas de Windows. En Procesos verá una lista de programas y procesos que están funcionando en su PC.
Seleccione las tareas que tengan un número más alto (excepto System Idle Process) y, tras identificar a qué programa pertenecen, deténgalas haciendo clic derecho sobre su nombre.

10. Teclado No Funciona
* Verificar el cable del teclado(conexión).
* Si es USB cambiar de puerto
* Si es Pc2 verificar que los pines estén en buen estado
* Reiniciar el equipo
* Presionar la tecla DEL para verificar para ver si el teclado responde de modo de MS-DOS
* Verificar si un virus deshabilitó el teclado
11. Mousse no Funciona
* Verificar el cable del teclado (conexión).
* Si es USB cambiar depuerto.
* Revisar el lector óptico
* Si es Pc2 verificar que los pines estén en buen estado.
* Cambiar Mousse.

12. La Impresora No Imprime
* Verificar la conexión correcta del cable
* Verificar que la impresora este encendida
* Verificar que la impresora no presente alertas, ya sea por falta de tinta, de papel o atasco de papel
* Verificar que elcontrolador este instalado
* Verificar que el puerto LPT se encuentre conectado a la impresora.
* Verificar que la impresora este como predeterminada.

13. La PC No Enciende.
* Verificar cable poder.
* Verificar si el ventilador está funcionando, para descartar problemas en la fuente.
* Verificar luz lectora y CD
* Verificar que no tenga CD Memoria oDisquette. Con programas. Esto a veces evita que la inicie normalmente.

14. La Bandeja No Abre.
* Con un clic (de prensar papeles) lo introducimos por el orificio que se encuentra al lado del botón de abrir la bandeja.
* Verificar que no tenga CDs trabado.

15. La Bandeja no Cierra.
* Verificar si tiene CD este bien colocado
* Daños posibles:
Correa gastada,...
tracking img