“Es mas fácil cumplir”.

Solo disponible en BuenasTareas
  • Páginas : 3 (680 palabras )
  • Descarga(s) : 0
  • Publicado : 28 de febrero de 2012
Leer documento completo
Vista previa del texto
SLOGAN: Acercando el INFOVIR… “ES MAS FÁCIL CUMPLIR”.

OBJETIVO 1: Recuperación de cartera vencida.

OBJETIVO 2: Promover imagen externa del Delegado de INFOVIR “Carlos Pérez Vázquez”.CONCEPTO:
Incentivar a los deudores por medio de la imagen y presencia del delegado a realizar sus pagos atrasados, de tal forma que el punto de cobro pueda estar al alcance del derechohabientes (DENTRODE SU COLONIA), teniendo como beneficio la facilidad de resolución de sus trámites y diversos problemas jurídicos para tener como resultado la recuperación del dinero de la cartera vencida.ACCIONES:
Serán tres líneas de acción a realizar de acuerdo a las tres problemáticas más importantes que se pudieron detectar.

1.- (Visitas Jurídicas)

El delegado visite personalmente a todos losderechohabientes a sus domicilios para hacer entrega de primera mano las posibles soluciones para los problemas.

*Teniendo en cuenta que con anterioridad se seleccionaran estudiaran los casospara llevar una las posibles soluciones a los problemas.

2.- (Cajas Móviles y Asesorías en las Colonias)

Acercar un modulo de cobranza a las colonias de donde se presenten mas adeudos y
mesas detrabajo con personal especializado en puntos estratégicos (parques de las colonias), en donde se ofrecerá asesoramiento sobre trámites y soluciones de sus diversos problemas.


2.1 - Se realizaraperifoneo en las colonias, con el motivo de promoción del servicio.

2.2 - Se montara un toldo en un punto estratégico de cada colonia con una caja móvil y mesas de trabajo.


SLOGAN: “DELEGADOCONTIGO”

*OJBETIVO 1: Realización de acciones para posicionar la imagen interna de “Carlos Orlando Pérez Vázquez” Delegado de INFOVIR Solidaridad.


ACCIONES:

1.- Empleado del mes.Realización de una encuesta de salida en cada uno de los departamentos de INFOVIR en donde arroje cual es el que brinda mejor servicio aunado a la lista de asistencia, de esta forma podremos detectar...
tracking img