Es una guia de como comprar refacciones

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  • Publicado : 23 de mayo de 2010
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Ingresa a la página: www.italika.com.mx
1. Del lado superior derecho, ingresa en "¿Aún no tienes cuenta?"
2. Llena el formulario tomando en cuento lo siguiente:
a) el Usuario y Contraseña losdebes inventar y deben tener un mínimo de 9 caracteres alfanuméricos (si te dice que ya estas dado de alta debes inventar otro usuario),
b) no pongas puntos, comas, acentos o caracteres especiales, sóloutiliza letras y/o números,
c) anota tu número telefónico con lada, sin espacios ni guiones o paréntesis

3. Elige la línea de tu moto, el modelo y año; selecciona las refacciones que necesitas yagrégalas al carrito,
a) si tardas mucho tiempo en seleccionar las refacciones puede que te mande un error, por favor cierra tu sesión, vuelve a ingresar, ve directamente a mi carrito (de ladosuperior derecho) donde ya estarán cargadas las refacciones y continúa el proceso.

5. Selecciona la forma de pago que más te convenga:
a) Tarjeta de Crédito ó Débito: por favor, ten a la mano tutarjeta para ingreses los datos que te solicitan y que vienen en la misma, si te tardas mucho en capturar los datos es mejor hagas lo mencionado en el punto a) 4.
b) después de ingresas los datos, el Bancote notificará a tu cuenta de correo sí la transacción fue éxitosa y posteriormente
c) Italika también te notificará a tu cuenta de correo el No. de tu pedido con el cual podrás dar seguimiento delmismo
d) en caso de que no te llegue confirmación de Italika o que te marque un error no vuelvas a capturar el pedido, mejor checa sí se efectúo el cargo a TC.
e) Si se hizo el cargo a tu TC y no hayconfirmación por parte de Italika, tienes que solicitar el reembolso en tu sucursal de Banco para que te efectúen la devolución de tu dinero
f) Depósito Bancario: al seleccionar esta opción teproporcionará la ficha de depósito la cual debes imprimir y entregarla en caja para pagar.
g) Una vez realizado el pago y después de 24 hrs., te llegará una notificación a tu cuenta de correo...
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