Escala wes

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Practica 1
Escala del clima social en el trabajo (WES)

Introducción

La escala WES (Work Environment Scale) es utilizada para analizar y estudia el clima laboral de todo tipo de empresas o centro de trabajo, centrando su atención, medida y descripción en las relaciones interpersonales de los empleados y directivos. Fue desarrollada por Paul M. Insel y Rudolfh Moos en 1974. En laelaboración de dicha escala se emplearon varios métodos para llegar a una comprensión realista del ambiente social de los grupos de trabajo y para crear un fondo inicial de elementos del cuestionario. Estos elementos se construyeron a partir de la información reunida en entrevistas estructuradas, mantenidas con empleados de diferentes lugares y puestos de trabajo. La información obtenida dio comoresultado la elaboración de una versión de la escala que se aplicó experimentalmente. La selección y redacción de los elementos se hizo en base a una formulación general de tres dimensiones socio-ambientales. Cada elemento debía estar enfocado hacia una dimensión, e identificar este aspecto en el ambiente de trabajo.
Esta prueba consta de un cuestionario de 90 ítems, el perfil de la escala y laplantilla de calificación; y presenta 2 tipos de respuestas: verdadero (V) y falso (F).
Cuenta con 3 dimensiones que a su vez miden 10 subescalas, que son:
• Relaciones es una dimensión formada por las siguientes subescalas: implicación, cohesión y apoyo. Se encarga de evaluar el grado en que los empleados están interesados y comprometidos con su trabajo, el grado en que la dirección lesapoya y el grado en que les anima a apoyarse entre ellos mutuamente.

• Autorrealización, que es entendida como la orientación hacia unos objetivos. Se compone de las subescalas autonomía, organización y presión que evalúan el grado en que se estimula a los empleados a ser autosuficientes y a tomar sus propias decisiones, la importancia que se da en la empresa a la buena planificación,eficiencia y terminación de las tareas y el grado en que la presión en el trabajo o la urgencia están presentes en el ambiente laboral.

• Estabilidad / cambio. Esta compuesta por las subescalas claridad, control, innovación y comodidad, mediante las que se evalúa el grado en que los empleados conocen lo que se espera de su trabajo y cómo se les explican las normas y planes de trabajo, el grado enque la dirección utiliza las normas y la presión para controlar a sus trabajadores y empleados; la importancia que se da a la variedad, al cambio y a las nuevas propuestas en la empresa o centro de trabajo y el grado en que el entorno físico ayuda a la creación de un ambiente agradable de trabajo.

Esquema de las 3 dimensiones con sus 10 subescalas:
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Objetivos

Estudiar elambiente laboral de una empresa o centro de trabajo utilizando la escala WES de Moos e Insel.

Método

El test consta de 90 preguntas en las que se estudia el ambiente laboral de los sujetos. Junto al test se entregará a cada sujeto una hoja de respuestas donde deberán responder a las preguntas con verdadero (V) o falso (F) en función del ambiente laboral en el que se encuentrenactualmente.

El test se realizó en una empresa del sector económico de gran tamaño e importancia a nivel nacional e internacional que, según sus propios deseos, prefiere permanecer en el anonimato. El acceso a una empresa de estas promociones se pudo realizar gracias a tener un familiar muy cercano en un puesto directivo dentro de la misma, pero no sin dificultades. Para empezar, había ciertareticencia por parte de la propia empresa a proporcionar trabajadores a la prueba y una sala donde realizarla, aunque finalmente accedió. La prueba fue realizada a 10 miembros voluntarios de la empresa en una pequeña habitación que en ese momento estaba en desuso, pero desgraciadamente disponíamos de un tiempo muy limitado (30 minutos) para explicar y realizar la prueba, ya que en esos momentos la...
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