Essayo co

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COMPORTAMIENTO ORGANISACIONAL
ESTUDIA A LAS PERSONAS Y LOS GRUPOS QUE ACTUAN EN LAS ORGANISACIONES.
Introducción:
El CO se refiere a las acciones de las personas que trabajan en las organizaciones. Se basa en las aportaciones de la psicología y en su campo que trata sobre el comportamiento de los individuos.
Las principales características de CO son:
1.- El CO es una disciplina aplicada. Suobjetivo es ayudar a las personas y a las organizaciones a alcanzar niveles de desempeño más elevados, este busca que las personas se sientan satisfechas con su trabajo y al mismo tiempo elevar las normas de competitividad de la organización y contribuir a que esta alcance el éxito.
2.- El CO se enfoca a la contingencia. Así identifica los diferentes situaciones de la organización, porque noexiste una manera única de manejar las organizaciones.
3.- El CO utiliza métodos científicos. Esta se basa en la investigación sistemática propia del método científico.
4.- El CO sirve para administrar a las personas en las organizaciones. Ayuda a las personas y organizaciones a entenderse mejor.
5.- El CO se enriquece con aportaciones de varias ciencias del comportamiento, entre ellas:
a) Lasciencias políticas, aspectos relativos al poder, conflictos, la política organizacional.
b) La antropología. Analiza la cultura, los valores y las actitudes.
c) La psicología. Conceptos relativos a las diferencias individuales.
d) La psicología social. Analiza conceptos relativos al grupo, la dinámica grupal, la interacción, liderazgo.
Los tres niveles del CO
Estos se dividen en nivelesjerárquicos:
1.-Macroperspectiva. Comportamiento de los sistemas organizacionales como un todo estudia la conducta de las organizaciones enteras.
2.- Perspectiva intermedia. Se basa en investigaciones sobre los equipos, buscar formas de socialización que incentiven la cooperación entre las personas.
3.- Micro perspectiva. Analiza el comportamiento del individuo que trabaja en la organización, sobrecomo se sienten o perciben su lugar de trabajo.
Variables independientes:
Las variables a nivel de sistema organizacional. Son el diseño y la cultura de la organización y los procesos de trabajo.
Las variables a nivel grupal. Observan el comportamiento del grupo y del trabajo en equipo.
Las variables de nivel individual. Es la toma individual de decisiones.
Variables dependientes.Desempeño. Manera en que las personas cumplen sus funciones.
Compromiso. Reduce el ausentismo y aumenta la disponibilidad de fuerza de trabajo.
Fidelidad. Reducir la rotación de empleados.
Satisfacción en el trabajo. Esto quiere decir que si existe un ambiente saludable dentro de la organización las personas tendrán una buena actitud frente a las funciones que desempeñen.
Ciudadanía organizacional.Las personas gozan de un conjuto de derechos civiles y políticos dentro de una comunidad política o social determinada.
Variables intermedias.
Productividad
Adaptabilidad y flexibilidad
Calidad
Innovación
Satisfacción al cliente
Variables resultantes o finales.
Las variables mas importantes del CO son:
1.- Realización de los objetivos.
2.- Valor económico agregado.
3.- Renovación de laorganización.
4.- Crecimiento.
¿ Que esperan las personas de las organizaciones ?
1.- Un excelente lugar para trabajar.
2.- Reconocimiento y recompensa.
3.- Oportunidades de crecimiento.
4.- Participación en las decisiones importantes.
5.- Libertad y autonomía.
6.- Apoyo y respaldo.
7.- Camaradería y compañerismo.
8.- Diversión, alegría y satisfacción.
9.- calidad de vida.
Lo que lasorganizaciones esperan de las personas.
1.- Enfoque en la misión de la organización.
2.- Enfoque en la visión del futuro.
3.- Enfoque al cliente.
4.- Enfoque de metas y resultados.
5.- Enfoque a las mejoras continuas.
6.- Enfoque a la participación en equipo.
7.- Compromiso y dedicación.
8.- Talento, habilidad y competencias.
9.- Aprendizaje y crecimiento profesional.
10.- Ética y...
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