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FUENTES DE INFORMACION
En todo proceso de marketing nos vamos a encontrar con dos clases de tareas:

- Toma de decisiones.

- Ejecución de las decisiones.

La toma de decisiones requiereinformación. El análisis del ambiente interno y externo de la empresa le va a permitir al responsable de marketing tener una imagen mental del ambiente, del mundo que le rodea.

De igual forma, cuando sevan obteniendo los resultados de las acciones planificadas, la información nos permite comparar los resultados con los estándares establecidos y en su caso poner en marcha medidas correctoras.Cuando se aplican los mecanismos de control, las acciones correctoras son decisiones sobre determinadas variables del sistema.

Otras tareas de los directivos de marketing que precisan información:-La formulación de objetivos.

- La organización interna.

- La determinación de los recursos que necesita.

- La concepción, el diseño completo de la oferta comercial.

Información y decisiónestán íntimamente relacionadas. La toma de decisiones es muy habitual en la vida cotidiana de los individuos, pero estamos tan acostumbrados a realizarla que pasa a formar parte de nuestroaprendizaje vital y la mayoría de las veces decidimos de forma rutinaria

. En la empresa muchas decisiones son rutinarias, se toman casi instantáneamente. Sin embargo cuando los ejecutivos de marketing seenfrentan a un mercado cambiante y competitivo, muchas decisiones dejan de ser rutinarias.

Los resultados de las acciones de comercialización pueden comprometer el futuro de la empresa.

Losresultados son difíciles de predecir porque la respuesta del mercado está sujeta a la influencia de numerosos factores. Tal como afirman Justed et. all. “Cuando los responsables de marketing se enfrentan adecisiones no rutinarias, se muestran incómodos. La toma de decisiones en estos casos necesita más información que cuando es rutinaria. La información juega un papel mucho más importante en las...
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