Estandares internacionales joint commission 3 edicion

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JOINT COMMISSION INTERNATIONAL ESTÁNDARES DE ACREDITACIÓN PARA HOSPITALES
3a Edición Español

Vigentes a partir de enero de 2008

Joint Commission International
Una división de Joint Commission Resources, Inc. La misión de Joint Commission International es mejorar la calidad de la atención dentro de la comunidad internacional, a través de la prestación de servicios de acreditación yconsulta. Los programas educativos y las publicaciones de Recursos de Joint Commission Resources respaldan las actividades de acreditación de Joint Commission International, pero son independientes de las mismas. Quienes asisten a los programas educativos y compran las publicaciones de Joint Commission Resources no reciben un trato ni consideración especiales, ni obtienen información confidencialrespecto al proceso de acreditación. © 2007 por Joint Commission International Todos los derechos reservados. Ninguna parte de esta publicación podrá ser reproducida, en forma alguna ni por medio alguno, sin la autorización por escrito de la editorial. Impreso en EE.UU. 5 4 3 2 1 Las solicitudes de autorización para copiar cualquier parte de este trabajo deberán enviarse por correo a Permissions EditorDepartment of Publications Joint Commission Resources One Renaissance Boulevard Oakbrook Terrace, Illinois 60181 U.S.A. permissions@jcrinc.com ISBN: 978-1-59940-141-6 Número de control de la Biblioteca del Congreso de los EE.UU.: 2007928871 Para obtener más información sobre Joint Commission International, visite http://www.jointcommissioninternational.com

Estándares internacionales deacreditación de hospitales de Joint Commission International, 3a edición

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Contenido
Prólogo Introducción Políticas de acreditación de Joint Commission International Tabla de cambios Metas internacionales para la seguridad del paciente Capítulos funcionales Sección I: Estándares centrados en el paciente Acceso a la atención y continuidad de la misma Derechos del paciente y de su familiaEvaluación de los pacientes Atención de los pacientes Anestesia y atención quirúrgica Manejo y uso de medicamentos Educación del paciente y de su familia Sección II: Estándares de gestión de la organización de atención sanitaria Mejora de la calidad y seguridad del paciente Prevención y control de infecciones Gobierno, liderazgo y dirección Gestión y seguridad de la instalación Calificaciones y educacióndel personal Manejo de la comunicación y la información Glosario Índice
37 39 53 71 95 107 117 131 v 1 5 21

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Estándares internacionales de acreditación de hospitales de Joint Commission International, 3a edición

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Prólogo
Joint Commission International (JCI) se complace en presentar esta tercera edición de los Estándaresinternacionales para hospitales. JCI se creó en 1998 como el brazo internacional de The Joint Commission (Estados Unidos), y esta nueva edición de los estándares reafirma la misión de JCI de mejorar la seguridad y calidad de la atención al paciente en todo el mundo. Los estándares de JCI son realmente internacionales en cuanto a su elaboración y revisión. El proceso de elaboración de los estándares essupervisado activamente por un grupo de trabajo de expertos internacionales, cuyos miembros se escogen de cada uno de los continentes poblados del mundo. Además, los estándares fueron evaluados por personas en todo el mundo a través de una revisión de campo en Internet, así como también tenidos en cuenta por los Consejos asesores regionales de JCI en Asia-Pacífico, Europa y Medio Oriente, y por otrosexpertos de varios campos de la atención sanitaria. Esta nueva edición de estándares para hospitales se une al conjunto de estándares internacionales de JCI relacionados con la atención ambulatoria, la atención continuada, los laboratorios clínicos, el transporte médico y los destinados a los programas de certificación de enfermedades o para trastornos específicos. Los estándares de JCI son la base...
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