Estrategia 4 circulos

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Estrategia de los cuatro círculos

Cómo diseñar el futuro en la incertidumbre del presente

Una investigación sobre factores estresantes en las organizaciones de los Estados Unidos, publicada porla revista HR Update en el año 2002, señalaba que de todos ellos –tomando en cuenta incluso los atentados a las Torres Gemelas- el que generaba mayor incertidumbre era la economía. Es que la economíaactual presenta una cuota de incertidumbre extrema, sobre todo si se la vislumbra como un territorio amenazante y sin muchas oportunidades novedosas. La alternativa es manejar una serie de conceptos– herramientas que definan un espacio de intervención.

La metodología para gestionar la incertidumbre que ha diseñado el doctor en Ciencias de la Comunicación Marcelo Manucci, se basa en la dinámicaque tienen estos cuatro círculos:

1) Percepciones, el círculo del territorio en acción
2) Posiciones, el círculo de los rumbos posibles
3) Relaciones, el de la integración de realidades
4)Acciones, de la gestión de realidades

¿Por dónde empezar? Por la estrategia primaria: la mirada. Antes de actuar, es necesario reconocer el escenario de desarrollo corporativo y los instrumentos que lodefinen y le dan significado. A partir de allí, el primer círculo ensaya una definición operativa de la incertidumbre, e intenta marcar conceptos clave que ayuden a trazar un mapa. El segundo habla decómo aprender a dudar de la propia mirada corporativa, y aprovechar la incertidumbre para avizorar nuevas posibilidades. El tercero se refiere a los nuevos postulados científicos, que permitencomprender las complejas raíces de los sistemas sociales. El último analiza una serie de procesos corporativos próximos a la interacción, las contradicciones y las subjetividades que caracterizan a lossistemas complejos.

La dinámica de los sectores sociales y económicos está enmarcada por una serie de fenómenos como la globalización, la velocidad y los cambios, así como por el desarrollo...
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