Estrategia Gerencial

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Introducción


La estrategia gerencial puede ser definida como un proceso que permite que una organización cualquiera logre sus objetivos. .. En la actualidad existe una tendencia empresarial muy marcada al uso del outsourcing, ya que día con día las empresas buscan lograr mayor eficiencia y calidad bajado sus costos de operación, ya que los procesos y actividades que puede realizarse deforma externa son muchísimos, el outsourcing es una herramienta muy confiable y de una marcada tendencia en los empresarios de hoy manejando esta tendencia a su mayor conveniencia.

Estrategia gerencial


Es un proceso apasionante que permite a una organización ser proactiva en vez de reactiva en la formulación de su futuro.

Es la formulación, ejecución y evaluación de accionesque permiten que una organización logre sus objetivos. La formulación de estrategias incluye la identificación de las debilidades y fortalezas internas de una organización, la determinación de las amenazas y oportunidades externas de una firma, el establecimiento de misiones de la industria, la fijación de los objetivos, el desarrollo de las estrategias alternativas, el análisis de dichasalternativas y la decisión de cuáles escoger. La ejecución de estrategias requiere que la firma establezca metas, diseñe políticas, motive a sus empleados y asigne recursos de tal manera que las estrategias formuladas puedan ser llevadas a cabo en forma exitosa. La evaluación de estrategias comprueba los resultados de la ejecución y formulación.


Planeacion estratégica
Es un proceso dinámico losuficientemente flexible para permitir modificaciones en los planes a fin de responder a las cambiantes circunstancias. Trata con el porvenir de las decisiones actuales, observa la cadena de consecuencias de las causas y efectos durante un tiempo, relacionadas con una decisión real o intencionada que tomara la dirección. Es identificar y llevar a la práctica los objetivos a largo plazo de laempresa.
También se encarga de determinar las posiciones futuras que la organización o empresa deberá alcanzar.




Calidad total
En el concepto de calidad se incluye la satisfacción del cliente y se aplica tanto al producto como a la organización. La Calidad Total pretende, teniendo como idea final la satisfacción del cliente, obtener beneficios para todos los miembros de laempresa. Por tanto, no sólo se pretende fabricar un producto con el objetivo de venderlo, sino que abarca otros aspectos tales como mejoras en las condiciones de trabajo y en la formación del personal.

El concepto de la calidad total es una alusión a la mejora continua, con el objetivo de lograr la calidad óptima en la totalidad de las áreas.

Como ejemplo, podemos referirnos a la necesidad quesurge de comunicarnos usando el sentido del oído de manera especifica, en el momento en que se instala una línea telefónica fija que permite satisfacer esa necesidad en específico, se esta dando un servicio de calidad total.

Benchmarking
-Definición:
El benchmarking es anglicismo que, en las ciencias de la administración de empresas, puede definirse como un proceso sistemático ycontinuo para evaluar comparativamente los productos, servicios y procesos del trabajo en organizaciones.
Consiste en tomar comparadores o benchmarks a aquellos productos, servicios y procesos de trabajo que pertenezcan a organizaciones que evidencian las mejores practicas sobre el área de interés. Con el propósito de transferir el conocimiento de las mayores practicas y su aplicación.

Eneconomía, toma su acepcionpara la regulación benchmarking es una herramienta destinada a lograr comportamientos competitivos (eficiente) en la oferta de los mercados monopolísticos, consistente en la comparación del desempeño de las empresas a través de la métrica por variables, indicadores y coeficiente. En la practica se utilizan diversos mecanismos de incentivos al comportamiento eficiente, como ser...
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