Estrategia Nisu Peru

VISIÓN
| HOY (2013) | FUTURO (2016) |
Objetivo del Negocio | Crecimiento en la participación de mercado de comercio electrónico. | Líderes del mercado vía internet. |
Objetivo Fundamental | Crear mayor felicidad mediante los productos y accesorios. | Comunicar y transmitir su filosofía a trabajadores y clientes. |
Fuente Ventaja Competitiva | Buen servicio al cliente vía internet. |Innovación de productos. |
Ámbito geográfico | Perú | Sudamérica |
Ámbito industrial | Moda: ropa y accesorios. | Moda y cuidado personal: Ropa y accesorios para hombres y mujeres. |
Producto/Servicio | Ropa y accesorios + delivery gratis. | Ropa, accesorios y productos de belleza + delivery. |
De acuerdo al análisis que se hizo la visión coincide con la planteada en la página web de laempresa NISU. Es ser líderes en la industria de comercio electrónico de ropa, calzado y accesorios a nivel sudamericano y ser reconocidos por:
1. Nuestro servicio al cliente (amigable, directo y abierto)
2. Nuestra comunidad de moda
3. Nuestra filosofía

MISIÓN
Qué: Comercialización de ropa de moda, calzado y accesorios vía internet
Cómo: La vía de Nisu es el comercio electrónico,donde su estrategia se basa en el liderazgo en costos con un enfoque amplio, Vende productos a cómodos precios pero también de una calidad media alta, con diversificación de productos, una de las formas de promocionar es ofreciendo descuentos en los precios de los productos para que sean más atractivos al público objetivo, lo que generaría economías de escala. Asimismo se venden los productos conel servicio del delivery incluido sin costo alguno.
Quién: Los productos de Nisu están dirigidos a los NSE A,B,C+, con un rango de edad entre 18 y 50 años, concentrados en todo el Perú, no habiendo distinción de género entre su mercado objetivo. Asimismo son personas que busquen maneras prácticas de comprar
Stakeholders: Clientes, el personal de Nisu, los proveedores, comunidad con menorimpacto ambiental y con mayor innovación y tecnología.
Dónde: Se vende a través de plataformas virtuales como la página web de Nisu o por teléfono.
Por qué: Existe un mercado actual desatendido que busca maneras prácticas de comprar, así ahorrar dinero, costos, incrementando la seguridad, con variedad. Consideramos que hay una oportunidad en la venta por internet. Se puede generar desarrollo hacialos colaboradores, satisfaciendo a los clientes, generando por parte de ellos sentimientos de expectativa y felicidad, así como también integrando a sus colaboradores, logrando que los stakeholders involucrados sean mejores cada vez más, logrando un impacto positivo en la sociedad con innovación y tecnología.
Misión de Nisu: “Entregar felicidad y crear sonrisas a la mayor cantidad de personas"Apreciación: Creemos que su misión engloba todo lo que se ha desagregado de la empresa, Nisu "entrega" un producto que genera sentimientos de felicidad por sus costos bajos, calidad en sus productos, expectativa positiva al recibir el producto y el delivery gratis, "creando sonrisas" porque genera un impacto positivo en los proveedores que venden sus productos, en la comunidad con innovación ytecnología, en el medio ambiente reduciendo el impacto que generaría el tener una tienda comercial, y generando valor en sus clientes, desarrollándolos como personas dentro del ámbito laboral
ANÁLISIS DEL ENTORNO ESPECÍFICO
Elementos de análisis | Explicación del elemento | Detalle |
Funciones | * Venta de productos con buena demanda * Método de compra que brinda ahorro de tiempo alcliente | * Llevar felicidad a los clientes con la venta de productos de moda, que incluyen ropa, accesorios y calzado. * Existe disponibilidad de productos. * Artículos que se pueden comprar por ocasiones especiales (Navidad, cumpleaños, aniversarios) o simplemente por gusto propio. * Cubre necesidades insatisfechas tanto básicas como secundarias |
Tecnologías | * Tienda electrónica...