ESTRATEGIAS APLICADAS A LA INDUSTRIA ASEGURADORA

ESTRATEGIAS APLICADAS A LA INDUSTRIA
ASEGURADORA Y A LOS SERVICIOS
FINANCIEROS INTEGRADOS
Programa de Doctorado
Departamento de Ciencias Empresariales
Universidad de Alcalá

(c) M. Angel Martínez

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Introducción
•
•
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•
•
•
•
•

Presentación.
Objetivos del curso
Formato
Contenidos
Participación de los estudiantes
Preparación de análisis crítico.
Trabajos.
MiguelÁngel Martínez Martínez.
mangel.martinez@uah.es
• Documentación y bibliotecas.
• Calendario.
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Contenidos
• El seguro como servicio financiero.
• Características y productos del sector.
• Mercados aseguradores. Estructura y futuro
sectorial.
• Convergencia de otros servicios con el seguro.
• Productos bancarios-gestión de activoscobertura de riesgos.
•Estrategias empresariales: taxonomías en
seguros.
• Lectura y presentación de trabajos.
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Documentación (1)
• Martínez Martínez, M. Ángel (1995) Organización y
estrategia de la empresa aseguradora en España. Ed.
Mapfre, Madrid.
• Van den Berghe, L. A. A. Trabajos publicados a partir de
1998.
• Swiss Re. Trabajos de su revista Sigma.
http://www.swissre.com/ Research andPub.
• Fundación Mapfre Estudios.: Trabajos y centro de
documentación (libre acceso, previa identificación)
http://www2.mapfre.com/documentacion (Ver trabajo
sobre fuentes de internet en el sector de seguros)
• Grant, R. M.(2004).: Dirección estratégica. Civitas,
Madrid.
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Documentación (2)
• Dirección General de Seguros y Fondos de Pensioneswww.dgsfp.mineco.es/dgsfp/
• ARTICULOS CIENTÍFICOS:
www.il.proquest.com/proquest/ (precisa clave. Accesible
desde centros universitarios. Preguntar Biblioteca UAH)
• Castelo Matrán J. y Guardiola Lozano,A. :Diccionario
Mapfre de Seguros
• Guardiola Lozano, A.: Manual de introducción al seguro.
(2001) Editorial Mapfre.Madrid

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Marco de referencia (1)
•
•

Lacompetitividad de la industria.
La generación de estrategias como
respuesta a las condiciones sectoriales y
del entorno y el apoyo de las mismas en
los potenciales competitivos de las
empresas (factores distintivos,
organizaciones….)

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Marco de referencia (2)

CLIENTE
CLIENTE

COMPETIDORES
COMPETIDORES

EMPRESA
EMPRESA

EL ESCENARIO DEL SEGURO
McKinsey(adaptado)

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Marco de referencia (3)

•Sistemas de dirección
•Formas de organizar
•Procesos de gestión
•Relaciones con el
entorno……

Estrategias

Corporaciones
Unidades de negocio

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Características de la institución aseguradora
(1)
• Sector terciario
• Sub. Financiero: convergencia de los
productos y servicios financieros (enla
producción y en la comercialización)
•OPORTUNIDADES Y SINERGIAS (Cliente)
•NECESIDADES TÉCNICAS ESPECÍFICAS
• DESARROLLO DE PRODUCTOS
•SUPERVISIÓN Y CONTROL ACTIVIDAD…

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Características de la institución aseguradora
(2)
• Negocio del “riesgo”.
Su concepto en economía
Riesgo “puro”-Riesgo“especulativo”(negocio)

SOLO DAÑOS

BENEFICIOS O PERDIDAS

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Características de la institución aseguradora (3)
RIESGOS y comportamiento……

¿Qué significa el riesgo para un directivo?
BENEFICIO

¿?

¿Cómo puede
conseguirse?

versus

RIESGO

¿?

¿Qué puede ir
mal?

Significado:

Significado:

POSITIVO

NEGATIVO
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RIESGOS
PUROS

Características de la instituciónaseguradora (4)

RIESGO

PROBABILIDAD (P)
de lesión, daño,
perjuicio o
pérdida
multiplicada por
su potencial
CONSECUENCIAL
R= PxC

PELIGRO
Cualquier condición
(real o potencial)
que pueda causar
lesiones , daños
de cualquier
naturaleza o que
obligue a prestar
servicios.
CONSECUENCIA

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Características de la institución aseguradora (5)
• Las compañías...