Estrategias para el desarrollo de la organizacion

Páginas: 13 (3202 palabras) Publicado: 15 de octubre de 2010
CAPACITACIÓN
CAPACITACION: es una herramienta fundamental para la administración de R.H. ofrece:
* Las posibilidades de mejorar la eficiencia del trabajo de la empresa. Permite que se adapte a las nuevas circunstancias que se presentan tanto dentro como fuera de la organización.
* Proporciona a los empleados la oportunidad de adquirir mayores aptitudes, conocimientos y habilidades queaumentan sus competencias, para desempeñarse con éxito en su puesto.
* También resulta ser una importante herramienta motivadora.

Objetivos de la Capacitación:
* Conducir a las cooperativas a una mayor rentabilidad y a los empleados a tener una actitud más positiva.
* Mejorar el conocimiento del puesto a todos los niveles.
* Elevar la moral de la fuerza laboral.
* Ayudaral personal a identificarse con los objetivos de la empresa.
* Fomentar la autenticidad, la apertura y la confianza.
* Preparar guías para el trabajo.
* Agilizar la toma de decisiones y la solución de problemas.
* Contribuir a la formación de líderes dentro de la Cooperativa.
* Incrementar la productividad y calidad del trabajo.
* Promover la comunicación en todacooperativa.
Debido a la importancia que tiene la capacitación, ésta debe ser de forma permanente y continua, de manera que se puedan alcanzar las metas trazadas.

Beneficios de la capacitación para el Trabajo y la Empresa:
* Permite al trabajador prepararse para la toma de decisiones y para la solución de problemas.
* Promueve el desarrollo y la confianza del individuo.
* Ofreceherramientas necesarias en el manejo e conflictos que se dan dentro de la organización.
* Logra metas individuales.
* Eleva el nivel de satisfacción en el puesto.
* Mejora la comunicación entre los trabajadores.
* Ayuda a la integración de los grupos.
* Trasforma el ambiente de trabajo en la empresa, haciendo más agradable la estancia en ella.

Técnicas de CapacitaciónAplicadas:
En este punto podemos mencionar las siguientes técnicas:
* Técnicas de Capacitación aplicadas en el sitio de trabajo: dentro de este contexto podemos señalar las siguientes técnicas:
* Instrucción directa sobre el puesto: la cual se da en horas laborables. Se emplea para enseñar a obreros y empleados a desempeñar su puesto de trabajo. Se basa en demostraciones y prácticas repetidas,hasta que la persona domine la técnica. Esta técnica es impartida por el capacitador, supervisor o un compañero de trabajo.
* Rotación de Puesto: se capacita al empleado para ocupar posiciones dentro de la organización en periodo de vacaciones, ausencias y renuncias. Se realiza una instrucción directa.
* Relación Experto-Aprendiz: se da una relación "Maestro" y un Aprendiz. En dicharelación existe una transferencia directa del aprendizaje y una retroalimentación inmediata.
* Técnicas de Capacitación aplicadas fuera del sitio de Trabajo: en este segmento pasaremos a definir las siguientes técnicas:
* Conferencias, videos, películas, audiovisuales y similares: estas técnicas no requieren de una participación activa del trabajador, economizan tiempo y recurso. Ofrecen pocaretroalimentación y bajos niveles de transferencia y repetición.
* Simulación de condiciones reales: permite transferencia, repetición y participación notable, generalmente las utilizan las compañías aéreas, los bancos y los hoteles. Consiste en la simulación de instalaciones de operación real, donde el trabajadorva a aprender de manera...
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