Estrategias push pull
ESTRATEGIA PUSH
La estrategia PUSH o estrategia de IMPULSO, son todas aquellas que se usan poner el producto a la mayor disposición del cliente • • • • Se deben orientarlos esfuerzos de comunicación la demanda no existe y se necesita un exceso de oferta tocar todas las puertas Insistir para el reconocimiento del producto
por ejemplo, los vendedores de seguros, losque venden enciclopedias, los de tarjetas de crédito, etc.
¿EN QUE CONSISTE
• orientar los esfuerzos de comunicación y de promoción sobre los intermediarios, de forma que los incite a hacerreferencia a la marca, a almacenar el producto en cantidades importantes, a otorgarle el espacio de venta adecuado y a incitar a los consumidores a comprar el producto. • concentrar los esfuerzos en laventa a intermediarios (distribuidores), ofreciéndoles considerables incentivos para que éstos favorezcan la promoción de los productos entre los usuarios o consumidores.
OBJETIVO DE PUSH
•suscitar una cooperación voluntaria del distribuidor que, en razón de los incentivos y de las condiciones de venta que se le ofrecen, va naturalmente a privilegiar o a empujar el producto cada vez que pueda.Y la fuerza de venta o la comunicación personal, será el elemento más importante.
CUANDO SE USA PUSH?
• Cuando los productos que se ofrecen en el mercado son poco diferenciados se llevan a caboestrategia de tipo PUSH (empujar en inglés).
• Debido a que, estas estrategias de empuje se basan fundamentalmente en ofrecer precios competitivos. Ya que va desde la organización hasta el mercadoEJEMPLO DE PUSH
• Llamadas telefónicas tipo OutBound (generadas desde un Call Center hacia el usuario) • Correo Electrónico (donde el usuario se inscribe para recibir información) • Avisos basadosen mensajería corta (SMS para sistemas móviles) • Agregación de contenidos mediante mecanismos RSS (aprovechando sindicación de contenidos) • Presentar productos a medicos o especialistas de forma...
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