Estres laboral y contexto social colombiano

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ESTRES LABORAL Y CONTEXTO SOCIAL COLOMBIANO.

CARLOS AUGUSTO OCAMPO DUQUE
Psicólogo, Universidad del Valle
Especialista en gerencia del talento Humano
Universidad Pontificia Bolivariana
cocampoduque@yahoo.com

INTRODUCCION

El presente artículo nace de la percepción subjetiva del riesgo, de alguna manera cimentada en el contexto socio demográfico del país.
Lo que se pretende con estainvestigación es analizar desde la óptica laboral, las situaciones de riesgo que enfrentan los empleados del área social que están vinculados a programas estatales de atención a jóvenes y sugerir propuestas de diseño de políticas públicas

A partir de la intervención en el área social en el programa de protección y restablecimiento de niños, niñas y adolescentes con amenaza o vulneración desus derechos, en la modalidad de hogares sustitutos, subsidiado por el ICBF y administrado por la Fundación Caicedo González de la ciudad de Cali, se han podido conocer accidentes que difícilmente puede catalogarse como laborales por la falta de evidencias contundentes, pero que de alguna manera siguen ejerciendo presión en el contexto en el cual se desarrolla la actividad laboral y que generanun alto nivel de estrés

En el proceso de restablecimiento de derechos se interviene tanto el niño, niña o adolescentes, como a su familia biológica o la red familiar. Regularmente, esta población se caracteriza, en su gran mayoría, por un alto índice de vulnerabilidad por situación de extrema pobreza, bajo nivel en la estratificación, alto índice de desempleo, desplazamiento forzoso, bajonivel de escolaridad, entre otras. Ante la situación de carga emocional que genera el apartamiento de sus hijos y más aun el encuentro familiar una vez retirados sus hijos del medio familiar y ubicados en una familia sustituta, o como lo es el mismo el retiro definitivo de los menores, los padres muchas veces responden inadecuadamente con agresiones que pueden ir desde frases amenazantes hacia losprofesionales encargados del proceso de restablecimiento por la falta de aceptación de la responsabilidad, hasta amenazas con armas blancas, pasando por agresiones físicas.

Tanto en el programa de restablecimiento de derechos en Niños, Niñas y Adolescentes a través de la modalidad de Hogares sustitutos, como la atención de esta misma población en modalidad institución o externado implementada porel Instituto Colombiano de Bienestar Familiar, así como los diferentes programas de la Agencia Presidencial para la acción social y la cooperación internacional en la prevención del desplazamiento y el retorno, o en la red territorial de promoción social (RTPS) y demás programas que tienen como objeto elevar la calidad de vida de la población vulnerable, el personal profesional que intervieneestá expuesto constantemente a situaciones ambientales estresantes y que son consideradas como parte del oficio de la profesión, pero que no son reconocidas como factores de riesgo psicosocial, como si lo son para los empleados gubernamentales y la fuerza pública evidenciándose en la carga prestacional y los beneficios previstos en la contratacion.

Hoy en día, muchas circunstancias socialeshacen que la percepción de calidad de vida y de bienestar de la mayoría de los colombianos se vea cada vez mas desdibujada.

Dando una mirada a la población colombiana con el referente de la escala de estratificación, desde un punto de vista de desigualdad económica-social, se podría interpretar que a menor numero en escala en la estratificación, mayor índice de necesidades básicasinsatisfechas y por ende mayor índice de vulnerabilidad de la condición humana. Segun yanhaas S.A. entidad enfocada a la investigacion de mercados y realizacion de encuestas de opinion publica, la distribución de la población nacional para el 2009 según la escala de estratificación, pertenece en el 38,1% al estrato 2, seguida del estrato 3 que asciende a un 28.2% y al estrato 1 que representa el...
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