Estructura hoorizontal

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  • Publicado : 8 de marzo de 2010
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ESTRUCTURA HORIZONTAL

Esta estructura es la que organiza al empleado alrededor de los procesos centrales, las oganizaciones adoptan una estructura horizontal durante un procedimientodenominado reingeniería.

La reingenieria basicamente implica el rediseño de una organización vertical, es decir la reingeniería cambial la forma en que los directivos piensan acerca de como se realiza eltrabajo. En lugar de enfocarse en tareas estrechas estructuradas en distintos departamentos funcionales, se enfatizan los procesos centrales que inciden en forma horizontal en la organización y seinvolucran equipos de trabajo que trabajan en conjunto para servir a los clientes. Algunos ejemplos de procesos son el despacho de pedidos, el desarrollo de nuevos productos y el servicio al cliente.Cuando una compañia esta aplicando la reingeniería a una estructura horizontal, todas las personas en la organización que trabajan en un proceso particular tienen acceso facil entre ellas, de maneraque puedan comunicarse y coordinar esfuerzos. La estructura horizontal de manera virtual elimina tanto la jerarquia vertical como las antiguas fronteras departamentales.

En gran medida este enfoqueestructurales una respuesta a los cambios profundos que han ocurrido en el lugar de trabajo y en el entorno de negocios durante los pasados 15 o 20 años. El progreso tecnologico enfatiza laintegración entre la automatizaci[pic]n e internet y la coordinación. Los clientes esperan un servicio mas rápido y mejor, y los empleados oportunidades para utilizar sus mentes, aprender nuevas habilidades yasumir responsabilidades mas importantes.

CARACTERISTICAS DE LA ESTRUCTURA HORIZONTAL

• La estructura esta creada alrededor de procesos centrales transfuncionales y no de tareas, funciones ogeografía. Asi se eliminan las fronteras entre departamentos.

• Los equipos independientes, no individuales son la base del diseño y desarrollo organizacionales.

• Los dueños de los...
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