Estructura organizacional

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Estructura Organizacional

La es la manera de dividir, organizar y coordinar las actividades de la organización. Constituye la arquitectura o formato organizacional que asegura la división ycoordinación de las actividades de los miembros de la organización. La estructura organizacional es la espina dorsal de la organización, el esqueleto que sustenta y articula todas sus partes integrantes. Eneste sentido, la estructura organizacional representa una naturaleza predominantemente estática. Se refiere a la configuración de los órganos y equipos de la organización.

Se denomina unidad cadasubdivisión de una organización. Así, divisiones, departamentos, secciones, grupos de trabajos y equipos se consideran unidades organizacionales. Por un lado, clientes son las personas o institucionesque utiliza el producto o servicio proporcionado por la organización. El cliente interno significa la persona o unidad que utiliza el producto o servicio proporcionado por otra persona por otrapersona o unidad organizacional. Cliente externo es la persona o institución que utiliza el producto o servicio ofrecido por la organización. En una empresa, el cliente puede ser el consumidor del productoo el usuario del servicio. El proveedor externo es otra organización, mientras que el proveedor interno representa una unidad organizacional.

Factores involucrados en el diseño organizacional.• Las relaciones de subordinación, incluidas lines de autoridad, responsabilidad en las decisiones, numeros de niveles jerarquitos y amplitud del controlo administrativo.
• El diseño de sistemas paragarantizar la coordinación eficaz entre las personas de las diferentes unidades organizacionales.

El conjunto de tareas formales, las relaciones de subordinación y los sistemas de coordinaciónsirven para garantizar el control vertical de la organización.

Una estructura organizacional es eficaz cuando facilita a las personas la consecución de los objetivos y es eficiente los consigue con...
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