Estructura_PMK Estratégico

Estructura de Plan de Marketing Estratégico
Mercadotecnia I
Facilitadora: Tania López

Estimados alumnos y alumnas:
Con el presente resumen, pretendo brindarles una idea de cómo estructurar su plan
de Marketing siguiendo lineamientos prácticos y sencillos.
Este formato, está pensado para que Ud. lo conserve como herramienta para su
vida profesional, sin embargo, para efectos de su plan de clase,encontrará
limitantes para aplicarlo en su totalidad porque su producto es nuevo! Por tal razón,
no puede partir de una “historia” de su producto, sino que debe partir de cero.
El formato, resume ideas no solo de su servidora, sino de varios escritores
interesados en procurar a sus alumnos una guía muy sencilla para aplicar en un
corto tiempo como en el caso del Ing. Jorge Hernández de la revistaMarketing en
Red.
Como bien aprendieron en su clase de Administración I, toda empresa diseña
planes estratégicos para el logro de sus objetivos y metas planteadas, estos planes
pueden ser a corto, mediano y largo plazo, según la amplitud y magnitud de la
empresa.
También es importante señalar que la empresa debe precisar con exactitud y
cuidado la misión que va a regir a la empresa, la misión esfundamental, ya que
esta representa las funciones operativas que va a ejecutar en el mercado y va a
suministrar a los consumidores.
La Planificación Estratégica constituye un sistema gerencial que desplaza el énfasis
en el "qué lograr" (objetivos) al "qué hacer" (estrategias). Con la Planificación
Estratégica se busca concentrarse en aquellos objetivos factibles de lograr y en qué
negocio o áreacompetir, en correspondencia con las oportunidades y amenazas
que ofrece el entorno.
La esencia de la planeación estratégica consiste en la identificación sistemática de
las oportunidades y peligros que surgen en el futuro, los cuales combinados con
otros datos importantes proporcionan la base para que una empresa tome mejores
decisiones en el presente para explotar las oportunidades y evitar lospeligros.
Sallenave (1991), afirma que "La Planificación Estratégica es el proceso por el cual
los dirigentes ordenan sus objetivos y sus acciones en el tiempo. No es un dominio
de la alta gerencia, sino un proceso de comunicación y de determinación de
decisiones en el cual intervienen todos los niveles estratégicos de la empresa".
La Planificación Estratégica tiene por finalidad producir cambiosprofundos en los
mercados de la organización y en la cultura interna. La planeación estratégica exige
cuatro fases bien definidas: formulación de misión, objetivos organizacionales;
análisis de las fortalezas y limitaciones de la empresa; análisis del entorno;
formulación de estrategias.

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¿Qué es el plan de marketing estratégico?
El plan de marketing es una herramienta de gestión por la que sedetermina los
pasos a seguir, las metodologías y tiempos para alcanzar unos objetivos
determinados. Así tenemos que el Plan de marketing

forma parte de la

planificación estratégica de una compañía.
No podemos olvidar que no debe ser una actividad aislada, sino, por el contrario
debe estar perfectamente unida al resto de departamentos de la empresa
(Finanzas, producción, calidad, personal etc...)El plan de marketing es una herramienta que nos permite marcarnos el camino
para llegar a un lugar concreto. Difícilmente podremos elaborarlo si no sabemos
donde nos encontramos y a donde queremos ir.
Este es, por lo tanto, el punto de partida.
Debemos preguntarnos:
- ¿Dónde está la empresa en estos momentos?
- ¿A dónde vamos?
- ¿A dónde queremos ir?
META EMPRESARIAL
“La atención y el servicio alcliente es responsabilidad de todos y cada uno
de los miembros de su equipo de trabajo”
El marketing tradicional ha tocado techo. Para tener hoy éxito empresarial (y en el
marketing) necesitamos crear ventajas claras para nuestros clientes. Saber
realmente quiénes son nuestros competidores y dónde estarán en dos años.
Sorprender a los clientes, hacer cosas que no hacen los competidores, hacer...