Estudiante
N
S
A
Y
O
TEORÍAS
X Y Z
Los sentimientos de los individuos que componen la organización también tienen un efecto definido en la forma como se llevan a cabo lasdecisiones de la administración. Los patrones de comportamiento observables en la organización son índices de la relativa salud o enfermedad de la misma. Todos esos factores pueden observarse y analizarse afin de determinar la eficacia de la organización total para alcanzar sus objetivos. La filosofía administrativa existente y las prácticas resultantes tienen un impacto definitivo en la forma de cómofunciona la organización. Según este teórico, la administración debe iniciarse con una pregunta básica: cómo se ven los administradores a sí mismos en relación con los demás.
La Definición de lasTeorías X, Y, Z en la Administración se centra en tres categorías —las dos primeras a Douglas Mc Gregor—, que identifican los vicios y la pereza del hombre medio (X), y las motivaciones de lossubordinados (Y). La tercera (Z), de W. Ouichi, se opone a las anteriores y conceptúa la empresa como integradora.
Teoría “X” y Teoría “Y”.
Douglas McGregor trabajo a fondo con dos teorías deadministración (teoría X y teoría Y) que tienen implicaciones significativas sobre la manera como se maneja la organización y cómo responden los miembros de la misma a los estilos.
Característicasprincipales de la teoría “Y”:
1. El desarrollo del esfuerzo físico y mental en el trabajo es tan natural como el juego o el descanso. Al ser humano común no le disgusta esencialmente trabajar.
2. Elcontrol externo y la amenaza de castigo no son los únicos medios de encauzar el esfuerzo humano hacia los objetivos de la organización, el hombre debe dirigirse y controlarse a sí mismo en servicio delos objetivos a los que se compromete.
3. Se compromete a dicha realización de los objetivos de la empresa por la compensación fruto de sus logros realizados.
4. El ser humano ordinario...
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