Estudiante

Actividades de la Unidad VII
Elabora varios conceptos de conflictos.


El conflicto: es toda situación en la que dos o más partes se sienten en oposición.

Es un proceso interpersonal quesurge de desacuerdos sobre las metas por alcanzar a los métodos por empelar para cumplir esas metas.

Proceso que se inicia cuando un parte percibe que otra la ha afectado de manera negativa, o estáapunto de afectar de manera negativa, alguno de su interés.

¿Desde que óptica es posible ver los conflictos como oportunidades de desarrollo?
El Conflicto es natural porque es algo que sepresenta en todos los ámbitos de nuestra vida, en lo laboral, lo sentimental, lo económico, lo emocional, etc. Incluso los conflictos se dan en la naturaleza... Inundaciones, erosiones, incendios,sequías, depredación, etc. Y creo que en la naturaleza existen ejemplos muy claros de como los seres se adaptan a los conflictos y siempre encuentran la forma de sacar provecho de las situaciones sin verseafectados ni afectar a otros...

Por ejemplo, tenemos las ostras; cuando un objeto extraño entra a su concha y existe el riesgo de que este objeto (roca pequeña, grano de arena) dañe suinterior, la ostra en lugar de escupir el objeto o quejarse, comienza a segregar una sustancia que va recubriendo el objeto y al paso del tiempo este objeto se transforma en una perla... Suena muy poética yes más fácil decir que hacer, pero yo creo que si lo intentamos podemos convertir los conflictos, problemas, dificultades en algo positivo.






  Nombra las principales estrategiasutilizadas en la transacción de conflictos.



Definir el problema.

· Analizar sus causas.

· Definir objetivos para actuar.

· Generar alternativas.

· Elegir la alternativa más óptima.

·Operativizar la solución escogido.

· Ponerla en práctica.

· Evaluar.


Explica en que casos emplearías las siguientes estrategias: Arbitraje, mediación y negociación.
a) Facilitación:...