estudio de Agencia Fiscal de Sonora











Alumno:
David Israel Blanco Ruiz.
Carrera:
Lic. En Comercio Internacional.
Maestra:
Lic. Coral Bojórquez Gtz.
Materia:
‘’Planeación Operativa”



Puerto Peñasco Son. Méx.
Índice:

Contenido










Introducción:

El siguiente trabajo está basado en lasprácticas realizadas en la Agencia Fiscal del Estado de Sonora por parte del alumno en la carrea de Licenciado en Comercio Internacional David Israel Blanco Ruiz, el trabajo esta basado en la experiencia vivida durante las practicas profesionales en dicha agencia ya que en esta agencia se observaron distintos tipos de ineficiencia por parte de los servidores públicos, que va desde la falta decriterio hasta el mal trato del cliente, para poder tratar de emendar esos detalles por parte de los funcionario públicos se recomienda seguir los siguiente aspecto que continuación se especifica de mejora la recomendaciones observadas por el alumno David Blanco para un mejor servicio de calidad y buen aspecto para la contribuyentes de Puerto Peñasco y el municipio de Plutarco Elías Calles.Descripción del proyecto:

El siguiente proyecto se refiere a la Agencia Fiscal del Estado de Sonora, esta Agencias prestadora de servicios es muy importante para la recaudación fiscal del municipio y del estado de Sonora en general, por lo tanto los servidores públicos que trabajan en dicho recinto se deben al contribuyente que son los principales aportadores de recursospara el sostenimiento, apoyos, proyectos y otros beneficios que tenemos como cuidadanos.

















Justificación:

Los servidores públicos de las diferentes dependencias, como se dice, son servidores públicos y por lo tanto se deben de apegar a ello como tal, dentro del tiempo de mis prácticas profesionales dentro de esta institución la Agencia Fiscal del Estado, notémuchas inconsistencias por partes de estas personas que se hacen llamar servidores públicos y su falta de ética profesional como servidores, de ello se realiza esta sugerencia propias para un mejoramiento y funcionamiento del ejercicio del personal d dicha institución.
















Planeación estratégica:

Dentro de la agencia fiscal del estado existen varios tipos de captaciónde recursos con los que cuentan con personal de trabajo interno y externo, el personal externo es el que se encarga de captar recursos por medio de notificaciones y los internos son los empleados de oficina.

Existe un modulo de información donde hay personal da la agencia fiscal del estado que te orienta a que ventanilla dirigirte dependiendo del tramite que vas a realizar.
Conveniosfiscales……………… ventanilla #1
Presupuestos…………………….. Ventanilla #3
Altas y bajas………………………ventanillas #4 y 5
Pagos………………………………..ventanillas #7 y 8
Licencias…………………………..ventanillas #10 y 11
*Este modulo también orienta sobre la documentación que necesita el cliente para la realización del tramite que va a realizar.









Misión

Lograr un Estado de desarrollo integral en todos los sectores,diferenciar nuestro gobierno por sus valores y principios, hacer un gobierno humanista, lograr un gobierno ciudadano, un gobierno de reconciliación, un gobierno que vaya de la mano con la Federación y los Municipios. Lograr la mayor inversión en infraestructura productiva y hacer historia por ello, reconstruir nuestro estado conjugando la modernidad, la innovación y la eficiencia, elevar losniveles de educación y cultura, brindar a los sonorenses un Estado de derecho y la oportunidad de mejores niveles de vida y prosperidad.






Visión

Vemos un Sonora, justo, incluyente, moderno, transparente. Que proponga y logre DESARROLLO en todos los sectores, que facilite las actividades productivas, que fortalezca la autoestima de los Sonorenses, que eleve la calidad de vida, que...