Estudio de caso modulo 2
Para el estudio de caso es preciso que analices los antecedentes de la organización, puedes ya definir el sector a que pertenece (educativo, salud, agrícola, extracción, etc.)Describe las características de la empresa:
- la población en rangos de edad, puestos que ocupan, antigüedad en el cargo.
- descripción del producto, distribución, comercialización(si se trata de una organización de la industria de la transformación)
- Misión de la organización
- Espacio donde realiza su acción
- Niveles de organización
-Mecanismos de comunicación
- Políticas de la empresa
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Es necesario que reconozcas a que línea respondería la necesidad de capacitación:
a) Para incrementar la productividaddel personal y lo posibilite a progresar
b) La empresa requiere un alto grado de competitividad
c) Para la adquisición de conocimientos, habilidades y modificar actitudes.
d) Optimizaciónde los recursos (evitar desperdicio de tiempo, dinero y esfuerzo)
Describe cual es el estado actual y cuál es el estado deseado de la organización.
Es necesario tener en cuenta que hay distintostipos de necesidades; manifiestas y encubiertas.
Las necesidades manifiestas son aquellas evidentes, basta el sentido común para observarlas.
• situación y movimiento del personal
• Cambiostecnológicos o de sistemas administrativos
Las necesidades encubiertas se refieren a:
• producción
• organización
• actitudes
Para Maslow las necesidades se concretan a cincoaspectos:
1. Necesidades fisiológicas
2. Necesidades de seguridad
3. Necesidades sociales
4. Necesidades de estima, reconocimiento y autoestima
5. Necesidades de autorrealizaciónEl trabajador requiere satisfacer sus necesidades básicas, por ello el trabajador prefiere el estímulo económico al diploma de honor. Si la atención de las necesidades de aprendizaje tienen como...
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