Estudio de familias

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1.1 Modelo de Proceso Recursos Humanos.
El Comité Directivo conformado por representantes de las instituciones y organismos que son objeto de la licitación SIRH y con el apoyo de una empresa consultora, definió un modelo de procesos de negocios de Recursos Humanos representativo de MINSAL en un nivel suficiente de detalle para determinar los requerimientos, orientados a definir lo que debeconstituirse como Sistema de Información de Recursos Humanos (SIRH). El Modelo de Procesos de Negocios de Recursos Humanos, que forma de los anexos de estas bases, constituyen el soporte para el logro de los objetivos estratégicos y el cumplimiento de la Misión de la organización. La funcionalidad definida para el nuevo SIRH responde a requerimientos levantados sobre estos procesos.

Ilustración 1:Modelo de trazabilidad.

El Modelo de Procesos de Recursos Humanos consta de 10 procesos los cuales están diagramados en la siguiente figura.

Ilustración 2: Modelo de Procesos Recursos Humanos.

En la figura se grafica los procesos de negocios, en donde: • Las cajas grises indican que el proceso en su interior contiene otros subprocesos o actividades (tiene distintos niveles deprofundización), la caja blanca indica que el procesos no contiene otros subprocesos o actividades puesto que su contenido deriva de los otros proceso. Por otro lado, el proveedor deberá proveer con más detalle las interfaces que correspondan. Las líneas punteadas indican que el proceso requiere apoyo tecnológico



A continuación, se describe en qué consiste cada uno de los procesos del diagrama,encontrándose la descripción de cada uno de ellos, detallada a un nivel suficiente para tener un mapa de las actividades que forman parte de los procesos de Recursos Humanos, en el anexo N° 2 de estas bases.

1.1.1

Proceso de Negocio: Planificación de Recursos Humanos.

El Proceso de Planificación de RRHH se enmarca en la Planificación estratégica institucional y comprende al conjunto de gestionesy acciones que posibilitarán contar con el RR.HH, en cantidad y competencias requeridas para la gestión institucional y sus desafíos futuros.

La planificación de RR.HH comprende: • • • • • Planificación Estratégica; Determinación de Perfiles de Competencia Determinación de Estructura de dotación Planificación Presupuestaria Desarrollo Organizacional

Cliente: Equipo Directivo superiorMINSAL, FONASA-DRs y SS y MINHAC.

1.1.2

Proceso de Negocio: Control de Gestión e Información de RR.HH.

El proceso Control de Gestión comprende el diseño de indicadores de gestión y monitoreo de éstos, como asimismo la evaluación y elaboración de informes de Gestión y Desarrollo de Recursos Humanos en, a lo menos, las siguientes áreas temáticas: • Dotaciones; • Presupuesto; • Capacitación; •Carrera Funcionaria y Movilidad; • Remuneraciones; • Clima Laboral y Calidad de Vida, expresada en: o Salud o Accidentabilidad o Siniestralidad • Ausentismo • Rotación • Gestión de Bienestar. Clientes del Proceso: Dirección del Servicio o Institución, MINSAL, Servicio Civil; SUSESO, DIPRES, Contraloría General de la República, Fonasa

1.1.3

Proceso de Negocio: Gestión del Ciclo de Vida LaboralLa Gestión del Ciclo de Vida laboral, es un proceso que tiene como objetivo la aplicación de herramientas y enfoques para abordar la administración del personal del Sector Salud Publica. Este proceso comprende: • • • • Reclutamiento y Selección de Personal Gestión y Desarrollo de Carrera; Administración de Personal (Aplicación del marco jurídico – administrativo vigente) ; y Ejecución dePolíticas de Desvinculación

Clientes del Proceso: Equipos directivos de SS y organismos autónomos, Funcionarios, Contraloría General de República.

1.1.4

Proceso de Negocio: Administración de Remuneraciones.

Este proceso se encarga de administrar las remuneraciones de los funcionarios regidos por las leyes 18.834; 15.076; 19.664; y eventualmente trabajadores asociados al Código del...
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