Estudio de mercado de tintes

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Gestión de la Mercadotecnia y el Comercio
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Integrantes
Isabel Georgina Zamora Alcaraz
Karla Gabriela Aguilar Jiménez
Afit Ascary Becerra Pelayo
Alfonso Magaña Casillas
Profesora
Rosalina Pinedo
19 Marzo 2010
Investigación de mercado
El producto y las entrevistas
1.- Elegir un producto de consumo: Tintes para el cabello.
2.- Elegir 4 marcas quehaya en el mercado: Wella, Revlon, L’oreal, Fructis de Garnier.
3.- Elegir un modelo de cada uno y describirlo:
Wella: Está en un empaque rectangular morado; con la figura de una mujer en la portada mostrando el color del tinte, en este caso “marrón armonía 777”. Hace promoción de una crema de regalo de tratamiento para después del tinte. El nombre del modelo está en letras grandesde color blanco, en la esquina superior derecha está la marca del producto “Wella”.
Revlon: Está en un empaque rectangular de cartón de color café. En letras grandes y hasta arriba está el nombre de la marca “Revlon”. En la superficie del producto está el rostro de una mujer mostrando el tono del tinte “castaño dorado muy claro 54”. EN la parte inferior vienen los productos queincluye este empaque.
L’oreal: Está en un empaque rectangular de color rojo, haciéndolo más llamativo. El nombre del producto está ubicado en la parte inferior con color dorado. El nombre de la marca en la parte superior del mismo color del modelo. En la parte superior izquierda viene la intensidad de la tonalidad, también hace la promoción de la crema antes de la coloración ytambién un aplicador. En el frente viene la imagen de una mujer (una actriz) mostrando el color del tinte “rojo borgoña 560”
Un empaque rectangular de cartón color verde, la imagen de una mujer mostrando el color del tinte “caramelo 57”. En la esquina superior izquierda aparece un ingrediente que usa el producto (ampolleta con aceite de uva) en el centro inferior el nombre de lamarca del producto en letras blancas grandes y abajo del título vienen las características con las que cuenta el producto, así como los beneficios que te brinda.
4.- Identificar y describir el segmento del mercado:
Es un producto para el uso en su mayoría de mujeres, realmente no hay un rango de edad en el que se comience a utilizar los tintes, porque llega a haber casos que desde muytemprana edad los comienzan a probar y hay otros en donde los comienzan a usar por necesidades propias de la misma. Deben ser personas con un nivel socioeconómico medio, el estado civil de las personas no es realmente importante; así como su religión. La ubicación de las personas no es relevante, pues el producto está localizado en diferentes y muy accesibles sitios.
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5.- Preguntar a 15 personas su opinión acerca de los productos: ¿Cuál es su marca predilecta y en qué se basa su decisión?
Koleston; durá más, el precio es mejor y es muy bueno.
L’oreal: tiene más variedad de tono.
Koleston: larga duración, recomendado por la familia.
L’oreal: dura más, brilla el cabello, es más caro que los demás pero lovale.
Koleston; precio accesible y dura más.
Koleston: no maltrata el cabello, dura más tiempo el tono, ha usado el fructis de garnier y se lo reseco.
Garnier: precio accesible, dura más el color; sólo uso antes el L’oreal.
L’oreal: le dura más el efecto, nunca ha probado otra marca.
Garnier: le dura más el color, el precio está mucho mejor y se lodeja muy suave.
Koleston: porque no le maltrata el cabello, ha usado el L’oreal pero se lo dejó muy seco.
Koleston: le cubre todas las canas, tiene buen precio, le deja el cabello suave.
L’oreal: por costumbre
L’oreal: aunque nunca usa el mismo, menciona que es el que más veces ha probado, porque le deja el color firme.
Garnier: porque le gusta los...
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