Estudio de mercado - transporte para actividades recreativas

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ESTUDIO DE MERCADO: TRANSPORTE DE MENORES A ACTIVIDADES RECREATIVAS Y COMPLEMENTARIAS

INVESTIGACION DE MERCADOS

Erick Frias
Mario Rodríguez
Federico Ortega
Julio 2006
1. Naturaleza del Proyecto

En la actualidad, diversas familias con hijos en edad escolar que cursan estudios en colegios privados, desean que sus niños y jóvenes acudan a actividades deportivas o culturales durantelas tardes, por lo general en institutos alejados de sus centros educativos; esto hace necesario el que algún miembro de la familia o gente cercana puedan realizar el transporte del niño al centro o instituto en el que recibirán el entrenamiento o instrucción y luego pueda ser retornado a su hogar de manera segura.

Identificación del Mercado

El receptor del servicio serían familias de estratosocio-económico perteneciente a la clase media, con hijos cursando estudios en colegios privados en 2da y 3ra etapa (Primaria y Bachillerato), con turnos matutinos.

El cliente necesita transporte serio, confiable y seguro para sus hijos desde algún punto (Hogar o Colegio) a un instituto o academia en el cual cursa actividades en las tardes, y que al finalizar las mismas sea transportado a suhogar.

En la actualidad dicho transporte es realizado en su mayoría por familiares o amigos de los mismos; esto causa que en muchos casos, las familias se abstienen de ofrecer la oportunidad a sus niños de actividades extracurriculares por la falta de tiempo o personas de confianza que puedan brindarle este servicio de transporte

2. Objetivo del Negocio

Una vez identificada lanecesidad a ser cubierta por el servicio que pretendemos brindar, nos hemos planteado una serie de objetivos, los cuales de cumplirse, redundarán en beneficios tanto sociales como económicos, tanto para la población a satisfacer, como a los socios de la empresa.

Estos objetivos los podemos clasificar de la siguiente manera, a saber:

Objetivo General: Ofrecer un servicio de transporte para niños yadolescentes a actividades recreativas y complementarias que brinde seguridad y calidad para sus usuarios, como también beneficios para los socios de la empresa.

Objetivos Específicos:

• Definir el servicio que se le brindara a las familias que tengan hijos en edad escolar un Servicio de Transporte desde centros de acopio o directamente desde su hogar a las Academias o Institutos dondedeseen que sus hijos cursen actividades extracurriculares

• Establecer los parámetros de la empresa para ofrecer un servicio Confiable, Serio, Seguro, Expedito y de Calidad
• Decidir las unidades y personal a ser utilizado, para que puedan transmitir el tipo de servicio que se ofrece

• Concebir a nivel tecnológico, unidades amplias, cómodas, coloridas y seguras que creen unambiente agradable para los niños y jóvenes, así como la seguridad a los padres contratantes del servicio

• Para ello se propone integrar a las unidades un sistema de monitoreo por medios electrónicos (Internet) de la ubicación de la Unidad y un sistema de video en tiempo real de la situación interna de la unidad, que permita a los contratantes del servicio ver y seguir la ruta de su hijo a sudestino.

• Establecer que los niños y jóvenes contaran con el apoyo de personal agradable y sistema de entretenimiento (Audio & Video) acorde a la edad de los Niños y Jóvenes

• Decidir que el servicio ofrecerá como valor agregado el colaborar con los pagos de las mensualidades y otros gastos administrativos que el niño y joven requiera en la academia o instituto

• Concebir elservicio de un costo tal que se aprecie la calidad del servicio prestado y pueda ser contrastado con el costo de las actividades a las cuales se transporte al niño y joven

• Establecer alianzas estratégicas con academias e institutos para lograr descuentos en las mensualidades de los niños y jóvenes que acudan a través de nuestro servicio, ya que se incrementaría la matricula a dichas...
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