Estudio marketing falabella

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Marketing Global “S.A.C.I. Fallabella” (Falabella Retail S.A.)







Lorena jiménez

alicia olivares

carla yañez

ingrid oestreicher








Profesor: José Luís Meza










Índice




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Introducción













































Resumen

Pauta Trabajo




- Presentación de la empresa, presentar su historia, la estrategia de entrada utilizada para el ingresoen el país de destino (Exportación, joint Ventures, licencia, franquicia, etc).



Falabella (S.A.C.I. Falabella) es un holding chileno, constituido como Sociedad anónima cerrada hasta 1996, cuando abre sus transacciones en la Bolsa de Comercio de Santiago. Es la tienda que más vende en todo Chile.

Falabella es una de las compañías más grandes y consolidadas de América Latina. Desarrolla suactividad comercial a través de varias áreas de negocio, siendo las principales, la tienda por departamentos, grandes superficies, mejoramiento y construcción del hogar, compañía de financiamiento comercial CMR, banco, viajes y seguros Falabella.

La tienda por departamentos es hoy por hoy, la más importante de Sudamérica con más de 65.000 colaboradores con presencia en Chile, Argentina, Perú yColombia.



Historia
Su origen se remonta a 1889, cuando Salvatore Falabella abre la primera gran sastrería en Chile. Posteriormente, con la vinculación de Alberto Solari, la tienda se fortalece aún más al introducir nuevos productos relacionados con el vestuario y el hogar, transformándose así en una tienda por departamentos y ampliando su cobertura con nuevos puntos de venta.


En ladécada de los 60, Falabella inicia su etapa de expansión tanto en Santiago de Chile como en otras regiones del país austral. Veinte años después y con el objetivo de satisfacer la creciente demanda de sus clientes por un sistema de pago más cómodo y flexible, la compañía incursiona en una nueva unidad de negocio, lanzando su propia tarjeta de crédito, CMR Falabella, la cual cuenta con 5.5 millonesde tarjeta habientes en América Latina. En la década de los 90, Falabella inicia su proceso de internacionalización, extendiendo su operación en Argentina y posteriormente en Perú. Así mismo, continúa ampliando su portafolio de servicios con la creación de Viajes y Seguros Falabella.

En el 2003 el grupo se fusiona con Sodimac S.A. lo que le permitió, años más tarde entrar a mercados tan...
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