Estudio sobre el sistema de información del ayuntamiento de la Eliana





Gestión de la Información


Estudio sobre el Sistema de Información del Ayuntamiento de l’Eliana.




Germán Tarín Ferrandis
Robert Benlloch Villagrasa



INDICE:
1. Introducción……………………………………………………………………………Página 3
1.1. Objeto……………………………………………………………….Página 3
1.2. Objetivos…………………………………………………………..Página 3
1.3. Motivación…………………………………………………………Página 3
1.4. Estructuradel trabajo…………………………………………Página 3
1.5. Asignaturas relacionadas con el trabajo……………….Página 4
1.6. Introducción a los sistemas de información…………Página 6
1.7. El gobierno electrónico……………………………………….Página 7
1.8. La Integración de la Información y las Comunicaciones como en el Gobierno Electrónico………………………………………..........Página 8
1.9. Cambio organizacional……………………………………….Página 9
2. Situaciónactual. Descripción general breve de la Organización Pública………………..…………………………………………………………………Página 11
2.1 El ayuntamiento………………………………………………..Página 11
2.2 Situación económica………………………………………….Página 12
2.3 Nuevas tecnologías de la información en las Administraciones públicas……………………………………………………………………..Página 12
2.4 Servicios de gobierno electrónico en elayuntamiento……………………………………………………………..Página 13
2.5 Elementos del sistema de información del ayuntamiento……………………………………………………………..Página 13
2.6 En el ayuntamiento de l’Eliana se estructuran los SI en:……………………………………………………………………………..Página 14
2.7 Funcionamiento del SI en la organización pública…………………………………………………………………………Página 14
3. Problemática………………………….………………………………………………Página 16
3.1 Obsolescencia de competencias………………………...Página 16
3.2 Seguridadinformática…………………………………………Página 17
3.3 Excesiva presencia de documentos físicos…………..Página 18
3.4 Sistemas de información faltos de desarrollo……….Página 19
4. Posibles mejoras…………………………....................................….página 20
4.1 Obsolescencia de competencias………………………….Página 20
4.2 Seguridad informática………………………………………….Página 20
4.3 Sistemas de Información faltos de desarrollo……….Página 21
4.4Administración electrónica…………………………………..Página 21
5. Conclusiones y plan de continuación.……………………………………….página 22

6. Bibliografía……………………………………………………………………………..página 24

7. TFG consultados……………………………………………………………………..página 25




1. INTRODUCCIÓN

1.1. Objeto

Vamos a realizar un estudio sobre el funcionamiento y mejora del sistema de información del ayuntamiento de L’Eliana.

Comenzaremoscon un análisis de la organización pública que determinará la situación inicial de ésta, sus problemas, sus necesidades y objetivos a largo plazo y consultoría sobre sistemas de información.

Analizaremos el sistema de información a nivel interno, es decir el sistema con el que realizan su trabajo los empleados. Y por otra parte el sistema de información con los ciudadanos, que al fin y alcabo es el cliente final del Ayuntamiento.

1.2. Objetivos

En este trabajo se busca analizar de forma exhaustiva el sistema de información de la OP para reunir la suficiente información con la que podamos obtener los conocimientos, para poder identificar que problemática puede tener dicho sistema y poder plantear diferentes soluciones.


1.3. Motivación
En el actual entorno macroeconómico,las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) constituyen un elemento clave en el desarrollo social y en la mejora de la competitividad. En nuestro trabajo queremos alcanzar el reto de potenciar todas las posibilidades de uso de la tecnología disponible en favor del ayuntamiento de L’Eliana y de las personas que allí viven, para conseguir que las TIC se conviertan en una herramienta deprogreso.

1.4. Estructura del trabajo

Las principales partes del trabajo son las siguientes:

Introducción: En este capítulo se detalla el objeto del trabajo, así como sus objetivos y estructura. Además este capítulo contendrá una serie de conceptos que serán útiles para comprender el trabajo.

Situación actual: Durante...