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GRUPO NORMATIVIDAD

NORMATIVIDAD |
TEMATICAS | CRITERIOS DE EVALUACION |
| act | perfec | profun | vlr |
* Que son las normas de calidad. | 5 | 3 | 5 | 13 |
* Que persiguen y cual es el objetivo principal | 5 | 5 | 5 | 15 |
* Para que se crean y como se evalúan | 5 | 3 | 5 | 13 |
* Cuantas clases de normas existen y en que campos se pueden ejecutar | 3 | 5 | 1 | 9 |
* Comose crean las normas y que organismos ejercen control sobre ellas | 5 | 1 | 3 | 9 |
* Como ha sido la evolución de las normas en Colombia y como se encuentran frente a otros países en Latinoamérica | 3 | 1 | 1 | 5 |
* A nivel local quien ejecuta las normas | 5 | 5 | 3 | 13 |
* Que sanciones hay para quienes incumplen las normas | 5 | 3 | 3 | 11 |

JUSTIFICACION
Es importante conocer loreferente a normas de calidad y mas aun para nosotros como futuros profesionales debido a las exigencias del mercado actual y la alta demanda generada por parte de las diferentes empresas que buscan llegar a implementar el SGC para obtener reconocimiento, mayor nivel y valor agregado a sus productos.
Lo que encierra el tema de SGC es importante, ya que para mantenernos a flote es necesario sercompetitivo, y manejar a la vez estrategias de creatividad, innovación y marketing, para tratar de solucionar uno de los principales problemas que es la falta de implementación de normas de calidad a causa del desconocimiento de estas, y su ejecución en las empresas.
La calidad y la satisfacción del cliente son temas que cada vez requieren mayor atención a nivel mundial. El movimientointernacional de la calidad ha impactado a muchas empresas, y de este modo afectando a las compañías, con la falta de certificación de procesos siendo esta una necesidad de vital importancia para lograr ser competitivos y mantenerse en el mercado.
Dando como resultado la implementación de las normas que ofrecerán ventajas competitivas al producto/empresa o compañía, y generaran ganancias productivas eincrementos en la participación de mercados a nivel mundial.
Necesidad de la creatividad
En administración y gerencia, al igual que en otras disciplinas, hay nuevos desarrollos, tendencias e incluso modas. Últimamente se habla de outsourcing, coaching, benchmarking, además de calidad total, reingeniería, etc. Incluso cabe hacer notar que se trata de prácticas que siempre se han realizado, con otrosnombres, procesos o de forma intuitiva. Sin embargo hay un aspecto básico y necesario que siempre está presente en cualquiera de estos enfoques: la creatividad del ejecutivo, ya que es esta – en última instancia – la que permite un mejor análisis para la toma de decisiones, la búsqueda de alternativas y oportunidades, mayor capacidad para redefinir y solucionar problemas y en general el encuentrode ideas novedosas. Se ha dicho precisamente que la principal característica de una buena administración es la creatividad, que siempre habrá algo qué innovar, no sólo en productos, sino en sistemas, estructuras o métodos de dirección.
George Terry, uno de los clásicos de la administración, hace más de treinta años decía que “la vitalidad de una empresa se deriva de la habilidad de sus gerentespara crear y aplicar ideas”, agregando que “un buen gerente debe ser capaz de pensar creativamente, debe buscar constantemente nuevas combinaciones, mejores metas y métodos mejorados; debe mantenerse alerta para saber lo que está sucediendo, para reconocer sus problemas y encontrar solución a ellos; debe tener voluntad para destruir lo pasado de moda y lo ineficaz, para reemplazarlo con lo nuevo ylo mejor”.
La creatividad es de hecho parte de la actividad normal, dice Crosby en su libro Dinámica Gerencial, y Ernest Dichter afirma.” La administración moderna no puede sobrevivir sin la capacidad de crear cada día algo nuevo, aún si esto se limita al resultado de recombinar elementos en forma diferentes”.
La gestión empresarial constituye un proceso continuo de solución de problemas, toma de...
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