Estudios de mercado

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GUIA PARA LA ELABORACIÓN DE UN ESTUDIO DE MERCADO























I.- INTRODUCCIÓN. .4
II.- ¿QUÉ ES UN ESTUDIO DE MERCADO? 5
II.1.- DEFINICIÓN DE ESTUDIO DE MERCADO. . 6
II.2.- OTROS CONCEPTOS CLAVES 7
II.2.1.- PÚBLICO OBJETIVO O TARGET GROUP.. 7
II.2.2.- SEGMENTACIÓN DEL MERCADO... 8
II.2.3.- VARIABLES DE SEGMENTACIÓN.. 10
III.- ¿PARA QUÉ SIRVEUN ESTUDIO DE MERCADO? 14
III.1.- UTILIDAD DEL ESTUDIO DE MERCADO.. 15
III.2.- UTILIDAD EN FUNCIÓN DEL CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO Y DE LA EMPRESA.
15
III.2.1.- FASE DE LANZAMIENTO. . 15
III.2.2.- FASE DE CRECIMIENTO Y MADUREZ 19
IV.- ¿CÓMO SE HACE UN ESTUDIO DE MERCADO? 27
IV.1.- DEFINICIÓN DEL PROBLEMA. . 29
IV.2.- ANÁLISIS PREVIO DE LA SITUACIÓN ACTUAL. . 30
IV.2.1.-ANALISIS INTERNO 30
IV.2.1.1.- ANALISIS DE RECURSOS PROPIOS Y DISPONIBLES. . 30
IV.2.1.2.- ANALISIS DE COSTES. . 32
IV.2.1.3.- EL MARKETING MIX. . 32
IV.2.1.3.1.- ANALISIS DEL PRODUCTO... 33
IV.2.1.3.2.- ANALISIS DEL PRECIO 33
IV.2.1.3.3.- ANALISIS DE LA POLITICA DE COMUNICACIÓN. . 33
IV.2.1.3.4.- ANALISIS DE LA DISTRIBUCION. . 33
IV.2.1.4.- DETERMINACION DEL MERCADOPOTENCIAL 34
IV.2.1.5.- ESTUDIO DE ACTITUDES Y EXPECTATIVAS DEL PUBLICO OBJETIVO 36
IV.2.2.- ANALISIS EXTERNO. . 37
IV.2.2.1- ANALISIS DEL SECTOR Y DEL MERCADO DE REFERENCIA.. 38
IV.2.2.2.- INDICE DE SATURACIÓN DEL MERCADO POTENCIAL. . 40
IV.2.2.3.- ANÁLISIS SOCIOECONÓMICO DEL MERCADO POTENCIAL.. 41
IV.2.2.4.- EXPECTATIVAS DEL MERCADO Y CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO.. 42
IV.2.2.5.-ANÁLISIS ESTERTÉGICO DE LA COMPETENCIA.. 45
IV.3.- ANÁLISIS DAFO 46
IV.3.1.- DEBILIDADES. . 47
IV.3.2.- AMENAZAS. . 47
IV.3.3.- FORTALEZAS 47
IV.3.2.- OPORTUNIDADES.. 48
IV.4.- DEFINICIÓN DE OBJETIVOS.. 49
V.- TÉCNICAS DE ELABORACIÓN DE UN ESTUDIO DE MERCADO. . 50
V.1.- SEGÚN LA PROCEDENCIA DE LOS DATOS. . 51
IV.1.1.- FUENTES PRIMARIAS. . 51
IV.1.2.- FUENTES SECUNDARIAS.. 54
V.2.- SEGÚN LA TIPOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN A OBTENER. . 59
V.2.1.- TÉCNICAS CUANTITATIVAS. . 60
V.2.1.1.- ENCUESTAS. . 60
V.2.1.2.- PANELES 62
V.2.2.- TÉCNICAS CUALITATIVAS. . 62
V.2.2.1.- OBSERVACIÓN DIRECTA. . 63
V.2.2.2.- ENTREVISTA EN PROFUNDIDAD. . 65
V.2.2.3.- REUNIONES EN GRUPO.. 67
V.2.3.- CONCLUSIONES. . 69
VI.- ESQUEMA DE ELABORACIÓN DEL ESTUDIO DEMERCADO.. 72
VII.- DOCE REGLAS DE ORO. . 73
VIII.- RELACIÓN DE FUENTES SECUNDARIAS.. 74
IX.- GLOSARIO DE TÉRMINOS 76
X.- BIBLIOGRAFÍA RECOMENDADA.. 80

I.- INTRODUCCIÓN.
Andalucía Emprende, es una Fundación de la Junta de Andalucía sin ánimo de lucro dedicada a promover el desarrollo de la cultura emprendedora y la actividad económica andaluza, con el fin último de contribuir a lageneración de empresas competitivas y empleo de calidad en nuestra región.
Andalucía Emprende inició su actividad en 1999 con el cometido inicial de fomentar la creación y consolidación de empresas de Economía Social en Andalucía.
Desde entonces, hemos trabajado por fortalecer nuestro tejido productivo adaptando los recursos que tenemos en el territorio a las necesidades económicas y sociales decada momento. Esto nos ha llevado a ampliar y diversificar de manera permanente nuestra oferta de servicios, programas y proyectos.
En la actualidad, nuestra principal misión es contribuir al fortalecimiento de la actividad económica y al desarrollo empresarial de Andalucía, apoyando la creación y consolidación de empresas y empleo en cualquier punto de la región.
Nuestros servicios deasesoramiento y acompañamiento en la definición, creación y puesta en marcha nuevas empresas y de desarrollo de empresas en funcionamiento, están orientados a proporcionar a emprendedores y empresarios todos los elementos y herramientas necesarios para definir un proyecto empresarial sólido, realista y viable, a través de la tutoría para la realización del Plan de Empresa.
Por este motivo, queremos...
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