Etapas de la Evolución de la Calidad

CONTROL DE LA CALIDAD
Definición.
El control de la calidad es el conjunto de técnicas y actividades, de carácter operativo, utilizadas para verificar losrequisitos relativos a la calidad del producto o servicio.
AUTOCONTROL DE LA CALIDAD
La idea de que la calidad se autocontrola se basa en la responsabilidad del trabajador que realiza su tarea. Esel propio operario que interviene en el proceso quien controla la calidad del producto a su paso por la cadena de montaje.
ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD
Definiciones según la ISO
El aseguramiento dela calidad es el conjunto de acciones, planificadas y sistemáticas, que son necesarias para proporcionar la confianza adecuada de que un producto o servicio va a satisfacer los requisitos dados sobrela calidad
Sistema de Calidad:
Conjunto de la estructura, responsabilidades, actividades, recursos y procedimientos de la organización de una empresa, que ésta establece para llevar a cabo lagestión de su calidad.
ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD
El Aseguramiento de la Calidad nace como una evolución natural del Control de Calidad, que resultaba limitado y poco eficaz para prevenir la aparición dedefectos.
GESTIÓN DE LA CALIDAD
En términos generales asociamos el concepto de gestión al cumplimiento de ciertos objetivos marcados.
Cuando decimos que la calidad se puede gestionar, estamosasumiendo el hecho de que la calidad pueda ser tratada con las mismas técnicas y herramientas que podamos aplicar a otras áreas funcionales como puedan ser las finanzas, los recursos humanos, etc.CALIDAD TOTAL
Definición.
La calidad total es una sistemática de gestión a través de la cual la empresa satisface las necesidades y expectativas de sus clientes, de sus empleados, de los accionistas yde toda la sociedad en general, utilizando los recursos de que dispone: personas, materiales, tecnología, sistemas productivos, etc.
Evolución de la Calidad
Para garantizar que todos los... [continua]

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(2011, 01). Etapas de la evolución de la calidad. BuenasTareas.com. Recuperado 01, 2011, de http://www.buenastareas.com/ensayos/Etapas-De-La-Evoluci%C3%B3n-De-La/1477720.html

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"Etapas de la evolución de la calidad." BuenasTareas.com. 01, 2011. consultado el 01, 2011. http://www.buenastareas.com/ensayos/Etapas-De-La-Evoluci%C3%B3n-De-La/1477720.html.