Etica en la investigacion de mercado

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Éticas en la Investigación de Mercado

Ética: se ocupa de…

■ “Ethos” significa “carácter”, es decir, las conductas adquiridas por hábitos.
■ La ética se ocupa de los valores, de lo quees correcto o incorrecto en nuestros actos.
■ Es asumirse como responsable de esos actos.
■ La forma más simple de ser éticos es no hacer a los demás lo que no queremos que nos hagan.
■“Moral” es el conjunto de valores que nos imponen externamente.
■ Aunque están relacionados, la moral es de la sociedad y la ética es del individuo.

Código de Ética Regulaorganizaciones/personas

Normas Morales Regula la sociedad.

Leyes Regula el estado.

Para qué sirve un código de ética?

■ Para saber que no hacer yqué hacer.
■ Incrementar la confianza del público en los estudios de mercado (mejorar la reputación).
■ Minimizar la necesidad de leyes.
■ Asegurar la confiabilidad del proceso yresultados de la investigación.
■ Garantizar la libertad del investigador
■ Proteger la integridad de los entrevistados

Situación de “entrevista

En qué consisten los códigos de ética /códigos de conducta?

■ Están sujetos al código las empresas que adhieren y cada uno de sus empleados, subcontratistas, etc.
■ Existen miembros full y asociados.
■ Generalmente el códigopresenta la siguiente estructura:
■ Normas Generales: Definiciones y Principios
■ Normas Específicas: Aplicables a la investigación
Normas Generales Éticas en la Investigación de Mercado
■Respeto a normas nacionales e internacionales
■ Evitar conflictos de intereses
■ Transparencia
■ Honestidad
■ Propiedad de los datos
■ Grupos vulnerables
Normas Específicas■ La investigación deberá separarse de las actividades comerciales(venta, promoción, etc).
■ Informar a los entrevistados sobre sistemas de grabación.
■ Protección de los datos y...
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