Etica en las empresas

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Tips Anónimos
Sistema integral de ética
Tips Anónimos es un servicio de Deloitte México que cuenta con más de siete años de experiencia y forma parte de un sistema integral que ayuda a las empresasa establecer una cultura de ética, a través de la creación de comités, códigos y un canal de denuncia que pretende establecer una vía de comunicación con los empleados, proveedores, clientes,accionistas y terceros relacionados, con el fin de prevenir, detectar y remediar las conductas inapropiadas que ocurran dentro de la organización.
El programa opera a través de un centro de contacto dondese reciben las denuncias de forma anónima o personalizada, con agentes expertos que las clasifican según su naturaleza. Éstas son reportadas al comité de ética de la organización de acuerdo al impactopara el negocio y conforme a los lineamientos previamente definidos en un código de ética. Como se mencionó anteriormente, ésta línea puede también estar abierta a proveedores y clientes, aunque ennuestra experiencia, observamos que la mayoría de estas denuncias son efectuadas por los propios empleados.
Aunque es el método más eficaz para la detección del fraude, pocas organizaciones en nuestropaís cuentan con este tipo de esquema y la cultura de la denuncia aún tiene mucho terreno que ganar. Debido a aspectos culturales en nuestro país, un denunciante es mal visto por sus compañeros, obien, no tiene confianza en que se prestará atención a su denuncia. A este respecto, garantizar el anonimato y hacer el firme compromiso de atender cada demanda, darle seguimiento y respuesta alempleado, es fundamental para que el programa dé los mejores resultados.
Cómo funciona Tips Anónimos de Deloitte
El programa Tips Anónimos de Deloitte se basa en las mejores prácticas para la detección deconductas que puedan significar un riesgo para la empresa. Nos aseguramos de garantizar la confidencialidad y el profesionalismo de nuestra gente mediante un estricto proceso de reclutamiento y...
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