Euro disney

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  • Publicado : 2 de septiembre de 2012
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C) Responder a la siguiente pregunta:¿Quién fallo?, cada departamento establecerá su nivel de personalidad en el resultado del caso

Desde el punto de vista del departamento de marketing nos podemos dar cuentas que a este departamento le falto una investigación de mercado más profunda principalmente en los tipos de cultura. Viendo que este es un departamento que se encarga de satisfacer lasnecesidades de la sociedad al momento de intercambiar bienes y servicios en este caso euro Disney;

Además en buscar estrategias de estrategias de mercado, de ventas, estudio de mercado, posicionamiento de mercado, etc.

D) Soluciones planteadas desde el punto de vista del departamento de marketing

Ero Disney fue lanzada al mercado con el presupuesto porque era ‘’Una destinación paravacaciones que ofrece suficientes para mantener una familia ocupada por una semana´´ esta estrategia de marketing estaba obsesionada por hacer ver el parque inmenso eliminando completamente el aspecto emotivo del mismo. Como se analizo previamente los visitantes franceses permanecían en el complejo solo una o dos noches y no una semana. En lugar de proponer al parque en el estilo norteamericano
EuroDisneyland se debería haber concentrado en el aspecto emotivo, señalando que los visitantes tendrían una única, extraordinaria experiencia familiar que nunca olvidarían. Este acercamiento grandioso American-style insulto a los europeos
El marketing naufrago por enfatizar el despliegue y tamaño por encima de las atracciones Hubo poca vidriera de las excitantes aventuras y de los personajesexplicando a los visitantes que podían hacer y ver en el parque.
Euro Disneyland cometió un grave error al no tener en cuenta la opinión de los franceses cuando desarrollo sus estrategias de marketing. La Walt Disney Company concuerda en que pudo haber errores de marketing, pero descarga la culpa de estos errores en la falta de datos sobre la reacción de los europeos frente a la "Magia Disney
Unasposibles soluciones planteadas es que el departamento de marketing debió enfatizarse más en las publicidades acerca de este parque, tenían que pensar también en la posibles causas o desventajas que de este parque se podría traer una de ellas se centra básicamente en la falta de organización laboral y toma de decisiones, descontento de la mano de obra.
 E) Señale las principales diferenciasculturales entre EEUU y Francia que contribuyeron a que Euro Disney estuviera muy cerca del fracaso en su Negocio Internacional

Podemos señalar principalmente unas que una de las diferencias más relevantes es la cultura ya que EEUU y Francia poseen diferente tipos de culturas lo que ocasiona el choque entre estas. Por ejemplo la decisión que tomo walt Disney company de no servir bebidas alcohólicasen sus servicios alimentarios, puesto que en Francia se da por hecho que la comida se acompaña con una copa de vino.
Lo que se produjo un cambio de políticas y permitió el consumo de vino y cerveza en el parque. Existe también otros motivos relacionados con la comida que diferencian la cultura estadounidense de la europea: el desayuno y el almuerzo se tornan totalmente diferentes tantoen horarios, tipos de alimentos o comodidad a la hora de comer en donde la cultura europea es mucho más sofisticada que la norteamericana, por lo que Euro Disney tuvo que hacer cambios radicales en sus servicios alimentarios a los implementados en sus inicios.  

Así, los europeos no tuvieron una "experiencia Disney" positiva durante sus comidas. Resultando incluso difícil para los managers de Euro Disneyencontrar personal para una o dos horas de punta

Entre otras cosas nos podemos encontrar con que los europeos tienen distintas costumbres de hacer filas, no les gusta comportarse como niños un día entero, prefieren unas pocas vacaciones largas antes que muchas cortas y no son de partidarios de que sus hijos falten a clases, mientras los estadounidenses se comportan de manera diametralmente...
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