Evaluacion de desempeño
Se puede hablar de evaluación del desempeño como un proceso sistemático y periódico de estimación cuantitativa y cualitativa del grado de eficacia con el que las personas llevan a cabo las actividades y responsabilidades de los puestos que desarrollan. Este proceso sistemático surge de la necesidad que tiene toda Institución de evaluar los recursos humanos en funciónde sus objetivos, metas, planes y programas, con la finalidad de planificar racionalmente su desarrollo, asegurando la productividad y un clima organizacional orientado hacia el logro individual e institucional.
OBJETIVOS DE LA EVALUACION DEL DESEMPEÑO
Los objetivos fundamentales de la evaluación del desempeño son:
• Permitir condiciones de medición del potencial humano en el sentido dedeterminar su plena aplicación.
• Permitir el tratamiento de los recursos humanos como un recurso básico de la empresa y cuya productividad puede desarrollarse indefinidamente, dependiendo la forma de administración.
• Dar oportunidades de crecimiento y condiciones de efectiva participación a todos los miembros de la organización, teniendo en cuenta, por una parte, los objetivosempresariales y, por la otra, los objetivos individuales
• Evaluar objetivamente la actuación del trabajador en su cargo.
• Crear y reforzar hábitos de trabajo orientados al logro de resultados
• Integrar resultados individuales con resultados por área funcional y organizacional.
• Obtener información objetiva para fundamentar decisiones relacionadas con incrementos desueldos, promociones, transferencias y programas de incentivos.
• Mejorar la comunicación entre el supervisor y el supervisado
• Estimular y motivar al trabajador, dándole a conocer aspectos positivos y negativos de su actuación, con el fin de brindarle la oportunidad de mejorar su ejecución y de aplicar los correctivos pertinentes.
• Determinar las necesidades de adiestramientocorrectivo y tomar las previsiones necesarias para formar al personal de acuerdo con su desempeño, potencial y con las necesidades funcionales y organizacionales.
• Facilitar a los supervisores la planificación a corto plazo del trabajo individual, grupal y organizacional.
BENEFICIOS DE LA EVALUACION DEL DESEMPEÑO
Para la Jefatura:
1. Evalúa mejor el desempeño y el comportamiento de lossubordinados con base a las variables y los factores de evaluación, por medio de un sistema que evite la subjetividad;
2. Identificar las necesidades de capacitación de su personal.
3. Le permite proponer medidas y disposiciones orientadas a mejorar el patrón de comportamiento de sus subordinados;
4. Permite la comunicación con los subalternos para hacer que comprendan la mecánica deevaluación del desempeño.
Para el Subordinado
1. Conoce los aspectos de comportamiento y de desempeño que la empresa valora más en sus trabajadores.
2. Conoce cuáles son las expectativas de su jefatura acerca de su desempeño y sus fortalezas y debilidades.
3. Sabe que medidas está tomando el jefe con el fin de mejorar su desempeño.
4. Adquiere condiciones para hacerautoevaluación y autocrítica para su autodesarrollo y autocontrol.
Para la Empresa
1. Está en condiciones de evaluar su potencial humano a corto, mediano y largo plazo y definir la contribución de cada empleado.
2. Puede identificar los empleados que necesitan cambio y/o perfeccionamiento en determinadas áreas de actividad y seleccionar los empleados que tienen condiciones de promoción otransferencias.
3. Puede dar mayor dinámica a su política de recursos humanos, ofreciendo oportunidades a los empleados, estimulando la productividad y mejorando las relaciones humanas en el trabajo.
TÉCNICAS DE LA EVALUACION DEL DESEMPEÑO
• Escalas de puntuación: Con este método el evaluador concede una evaluación subjetiva del desenvolvimiento del empleado en una escala que va de bajo a...
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