Evaluacion de desmpeño

INTRODUCCION
Las normas del mundo empresarial están cambiando continuamente, generando nuevos retos para todos los que participan en la economía global. El hecho de permanecer competitivo implica asumir el cambio, establecer relaciones nuevas, optimizar el talento y las personas, y transformar las compañías en empresas interactivas impulsadas tanto por el cliente como por el empleado.Evaluación del Desempeño (Concepto)
Es un procedimiento estructural y sistemático para medir, evaluar e influir sobre los atributos, comportamientos y resultados relacionados con el trabajo, así como el grado de absentismo, con el fin de descubrir en qué medida es productivo el empleado y si podrá mejorar su rendimiento futuro.
Importancia
Permite implantar nuevas políticas de compensación, mejora eldesempeño, ayuda a tomar decisiones de ascensos o de ubicación, permite determinar si existe la necesidad de volver a capacitar, detectar errores en el diseño del puesto y ayuda a observar si existen problemas personales que afecten a la persona en el desempeño del cargo.
  Si se debe cambiar el desempeño, el mayor interesado, el evaluado, debe no solamente tener conocimientos del cambio planeado,sino también por qué y cómo deberá hacerse si es que debe hacerse.
Usos de la evaluación del desempeño
La evaluación del desempeño no es un fin en sí misma, sino un instrumento, medio o herramienta para mejorar los resultados de los recursos humanos de la empresa. Para alcanzar ese objetivo básico y mejorar los resultados de los recursos humanos de la empresa, la Evaluación del Desempeño tratade alcanzar estos diversos objetivos intermedios:
* La vinculación de la persona al cargo.
* Entrenamiento.
* Promociones.
* Incentivos por el buen desempeño.
* Mejoramiento de las relaciones humanas entre el superior y los subordinados.
* Auto perfeccionamiento del empleado.
* Informaciones básicas para la investigación de Recursos Humanos.
* Estimación delpotencial de desarrollo de los empleados.
* Estímulo a la mayor productividad.
* Oportunidad de conocimiento sobre los patrones de desempeño de la empresa.
* Retroalimentación con la información del propio individuo evaluado.
* Otras decisiones de personal como transferencias, gastos, etc.
Beneficios de la Evaluación del Desempeño
Los objetivos fundamentales de la evaluación deldesempeño pueden ser presentados en tres fases:
 Permitir condiciones de medida del potencial humano en el sentido de determinar su plena aplicación.
 Permitir el tratamiento de los Recursos Humanos como un recurso básico de la organización y cuya productividad puede ser desarrollada indefinidamente, dependiendo, por supuesto, de la forma de administración.
 Proporcionar oportunidades decrecimiento y condiciones de efectiva participación a todos los miembros de la organización, teniendo presentes por una parte los objetivos organizacionales y por la otra, los objetivos individuales.
Chiavenato (2001), refiere que “Cuando un programa de evaluación del desempeño está bien planeado, coordinado y desarrollado, normalmente trae beneficios a corto, mediano y largo plazo. Los principalesbeneficiarios son, generalmente, el evaluado, el jefe, la empresa y la comunidad.”
Beneficios para el individuo:
* Conoce los aspectos de comportamiento y desempeño que la empresa más valoriza en sus funcionarios.
* Conoce cuáles son las expectativas de su jefe respecto a su desempeño y asimismo, según él, sus fortalezas y debilidades.
* Conoce cuáles son las medidas que el jefe va a tomaren cuenta para mejorar su desempeño (programas de entrenamiento, seminarios, etc.) y las que el evaluado deberá tomar por iniciativa propia (auto corrección, esmero, atención, entrenamiento, etc.).
* Tiene oportunidad para hacer auto evaluación y autocrítica para su auto desarrollo y auto-control.
* Estimula el trabajo en equipo y procura desarrollar las acciones pertinentes para...