REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN SUPERIOR
COLEGIO UNIVERSITARIO MONSEÑOR DE TALAVERA
EXTENSIÓN MARACAIBO
ESCUELA DE ADMINISTRACIÓN
MENCIÓN:ADMINISTRACIÓN PERSONAL

EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO LABORAL DEL PERSONAL ADMINISTRATIVO DE LA ESCUELA TÉCNICA COMERCIAL NOCTURNO “PEDRO CURIEL RAMÍREZ”

Trabajo Especial de Grado para optar al Títulode Técnico Superior Universitario en Administración, mención Administración Personal

AUTORES:

Gonzalez, Anny.
Lugo, Gisela.

Tutor Metodológico: Lcdo. Denny Alvarez
Tutor Académico: Msc.Rafael Pertuz

Maracaibo, Diciembre 2010
INDICE GENERAL | pp. |
CAPÍTULO I. EL PROBLEMA | |
Planteamiento del Problema | 2 |
Objetivos de la investigación | 7 |
* Objetivo General | 7 |* Objetivos específicos | 7 |
Justificación de la Investigación | 8 |
Delimitación de la Investigación | 10 |
CAPITULO II. MARCO TEORICO | |
Antecedentes de la Investigación | 12 |Bases Teóricas | 15 |
Operacionalización de las Variables | 27 |
Definición de Términos Básicos | 31 |
CAPÍTULO III. MARCO METODOLÓGICO | |
Tipo de Investigación | 32 |
Diseño de laInvestigación | 33 |
Población y Muestra | 33 |
Técnica Instrumento de recolección de Datos | 36 |
Procesamiento y Recolección de Datos | 37 |
Validez | 38 |
Procedimiento de la Investigación | 39 |CAPÍTULO IV. ANALISIS DE LOS RESULTADOS | |
Análisis de los Resultados | 40 |
CONCLUSIONES | 72 |
RECOMENDACIONES | 74 |
REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS | 75 |
| |

CAPÍTULO I
ELPROBLEMA

1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

Durante la última década la Administración Pública en Latinoamérica ha adoptado un riguroso sistema de establecimiento de responsabilidades a través de leyesordinarias y reformas legales como elementos de gestión clave dentro de los nuevos enfoques gerenciales. En estas organizaciones según lo refiere Peña, (2007) “todos los recursos humanos deben verse, no... [continua]

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(2011, 02). Evaluacion del desempeño laboral al personal administrativo de las instituciones educativas. BuenasTareas.com. Recuperado 02, 2011, de http://www.buenastareas.com/ensayos/Evaluacion-Del-Desempe%C3%B1o-Laboral-Al-Personal/1532196.html

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CHICAGO

"Evaluacion del desempeño laboral al personal administrativo de las instituciones educativas." BuenasTareas.com. 02, 2011. consultado el 02, 2011. http://www.buenastareas.com/ensayos/Evaluacion-Del-Desempe%C3%B1o-Laboral-Al-Personal/1532196.html.