Evaluacion del desempeño

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UNIVERSIDAD GALILEO
Facultad de Ciencia Tecnología e Industria
Maestría en Administración del Recurso Humano
5to. Trimestre
Curso: Sistemas de evaluación del Desempeño y Productividad Laboral
Catedrático: M.Sc. Dennis Estuardo Cabrera Hernández

PROYECTO

Marcela Eunice Huítz de Villatoro
Carné: 09002869
Juan Noé García LacanCarné: 20002398
Irene Virginia Barrios Escobar
Carné: 0414270
Ovilia Velásquez de González 0112688
Mirna Santisteban
Carné: 0514011
Blanca Emilia Gramajo Monterroso
Carné: 09002873

B. Procedimiento de Evaluación del Desempeño

Contenido del procedimiento:

1. Objetivo
General.
Realizar una estimacióncuantitativa y cualitativa del grado de eficacia con lo cual los colaborares llevan a cabo las actividades, objetivos y responsabilidades su trabajo.

Especifico
* Evaluar si el proceso de selección capacitación han sido los adecuados.
* Detectar necesidades de capacitación de los colaboradores.
* Determinar los resultados que se esperan del personal y su grado de cumplimiento ante lasmetas establecidas.
* Ubicar a los colaboradores en puestos o cargos compatibles con sus conocimientos habilidades y destrezas El mejoramiento del desempeño laboral.
* Ubicar a los colaboradores en puestos o cargos compatibles con sus conocimientos habilidades y destreza El mejoramiento del desempeño laboral.
* Medir el comportamiento de los empleados que forman parte delHospital, a fin de utilizarlos de la manera más racional posible.
* Facilitar la programación de las actividades de adiestramiento y capacitación.
* Procurar la eficiencia de la empresa.
* Facilitar al gerente de la empresa como a todos sus componentes, el conocimiento interno de ésta a partir del conocimiento de los individuos evaluados.
* Servir de base y fundamento a las principalesacciones y movimientos de los empleados, en función del rendimiento y mérito personal.
* Fomentar la comunicación entre los evaluadores y los evaluados.
* Motivar a los empleados a mejorar y mantener su desempeño a través de la retroalimentación.
* Validar los instrumentos de selección de personal.


2. Alcance
El presente procedimiento surge de la inquietud que tiene laempresa…… de contar con elementos objetivos y prácticos que les permitan evaluar el desempeño de su área administrativa.

Por ello el presente proporciona la información que le permitirá al gerente, estimar el rendimiento global, así como una descripción confiable de la manera como sus colaboradores, desempañan su puesto.

3. Vocabulario en la evaluación de desempeño.

Palabra |Descripción |
Abarrotería | productos de consumo diario |
Insumos | artículos de limpieza |
Electrodomésticos | línea blanca |
Responsabilidad | |
Puntualidad | |
Amabilidad | |
Metas | |
Trabajo | |
Equipo | |
| |

4. Documentos de Referencia

No. | Referencia | Fecha de Emisión | Breve descripción | Lugar de Almacenamiento | Recuperación |
1 | P-L-007 | 22-11-7 |Lista de empleados | Administración | Archivador 005Carpeta de procesos |
2 | T-for-008 | 7-7-7 | Procedimiento formación del recurso humano | Admón | Archivador 0010Carpeta de procesos |
3 | P-ACP-007 | 24-6-7 | Procedimiento acciones correctivas y mejora. | Admón | Archivador002Carpeta de procesos |

Lista de empleados
Lista de asistencia a empleados a evaluar.
Nombre | Puesto |Departamento | Fecha de ingreso |
| Gerente | | |
| Supervisor | | |
| Contador | | |
| Cajero | | |
| Vendedores | | |
| Conserje | | |

Instrumento que se utilizará:

(ver Anexo)

5. Desarrollo del proceso y diagrama de flujo
Paso 1
El gerente determina el mecanismo a utilizar para la evaluación de desempeño del recurso humano.

Paso2
El gerente...
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