Evaluacion del desempeño

Páginas: 59 (14541 palabras) Publicado: 21 de mayo de 2010
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| Evaluación del Desempeño. |
|[Administración de Recursos Humanos] |
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INDICE

UNIDAD V. EVALUACION DEL DESEMPEÑO

Contenido

Introducción 03
1.- OBJETIVO EIMPORTANCIA 04
2.- METODOS DE EVALUACION ( ESTANDARES DE PRODUCCION, COMPARACION, ESCALAS, OBJETIVOS, OTROS) 11
3.- FUNCIONES DEL AREA DE PERSONAL EN LA EVALUACION Y ESCALA MAS COMUNES 20
4.- ERRORES FRECUENTES AL EVALUAR POR ESCALAS Y METODOS PARA PREVENIRLOS 21
a) efecto del halo
b) indulgencia o rigor
c) tendencia central
d) sesgo

5.- MÉTODOS DE LISTAS CHECABLES, ADMINISTRACIÓN POROBJETIVOS Y DE INCIDENTES CRITICOS 28
6.- INCENTIVOS Y RECOMPENSAS 29
Conclusión 41
Bibliografía 42

Introducción.

Toda evaluación es un proceso para estimular o juzgar el valor, la excelencia las cualidades de alguna persona. 

El procedimiento para evaluar el recurso humano se denomina comúnmente “Evaluación de Desempeño”.  Sin embargo, nos preguntamos, ¿Qué significa, realmente,evaluar? ¿Qué se evalúa? ¿Qué factores generalmente se evalúan?

Hoy en día la evaluación del desempeño es la forma más usada para estimar o apreciar el desenvolvimiento del individuo en el cargo  y su potencial de desarrollo.  Sin embargo, en nuestro afán por indagar más profundamente sobre este concepto proporcionamos el trabajo siguiente donde se abordara el concepto, sus objetivos, losresponsables de dicha evaluación, los métodos más convenientes a utilizar así como los diversos problemas que pudieran surgir y las soluciones óptimas a dichos problemas.

Se toman como referencia también distintas consultas bibliográficas para que resulte lo mas uniforme posible con los distintos autores.

1.-MARCO CONCEPTUAL DE LA EVALUACION DEL DESEMPEÑO

La palabra desempeño describe el grado enque se logran las tareas en el trabajo de un empleado. Indica también, de acuerdo con los resultados que se logran, si la persona cumple o no los requisitos de su puesto.
La evaluación del desempeño incluye comunicar al trabajador como es su rendimiento, así como el establecimiento de un plan de mejoramiento.[1]

DEFINICIONES DE EVALUACION DEL DESEMPEÑO

Idalberto chiavenato la define como:Un sistema de apreciación del desempeño del individuo en el cargo de su potencial de desarrollo.

W.Wether y K. Davis la definen como:
El proceso mediante el cual las organizaciones evaluan el desempeño de sus empleados en el trabajo.

La evaluación del desempeño es una técnica de direccion imprescindible en la actividad administrativa. Es un medio que permite detectar problemas desupervision de personal, de integracion del empleado a la empresa o al puesto que ocupa actualmente, de falta de aprovechamiento de empleados con el potencial mas alto que el exigido para el puesto de motivación. La importancia de la evaluacion del desempeño se debe, por consiguiente, a que con base en los tipos de problemas identificados es posible desarrollar las politicas adecuadas a las necesidades de...
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