Evaluación 360°
Contenido:
Métodos de los rasgos: Este enfoque ha sido diseñado para medir las características que posee un empleado, las cuales fueron definidas por laorganización para ese puesto
Método de escalas gráficas de calificación: En este enfoque cada empleado se evalúa basándose en una escala de características. Las escalas pueden variar por losiguiente:
Dimensiones que se evalúan.
El grado de la dimensión de desempeño.
Grado de claridad con el que se define la escala.
Método de escalas estándar mixtas: Surge a raíz del enfoque anterior, dondeel evaluador tiene tres opciones específicas para cada rasgo, las cuales reflejan un nivel de desempeño: superior, promedio o inferior.
Método de elección forzada: Generalmente el evaluador eligeentre dos opciones, de las cuales una podría ser positiva y otra negativa, con el fin de distinguir el éxito o fracaso de una actividad. La desventaja de este método es la dificultad para establecery mantener la validez de la herramienta, por lo que resulta costosa.
Método de ensayo: Este enfoque no maneja una estructura establecida y el evaluador redacta una declaración que mejor describe alevaluado, se puede incluir un análisis de fortalezas, debilidades, y recomendaciones. Esta herramienta si se combina con otra metodología brinda información importante que podría perderse en unmétodo de escalas. Sin embargo, realizar un ensayo requiere mucho tiempo, podría ser subjetivo y quien lo realiza debe de tener habilidades de redacción, ya que estos elementos influyen en la calidad delensayo.
Métodos del comportamiento: Estos métodos se desarrollaron para describir de manera específica las competencias necesarias para desempeñar un puesto.
Método del incidente crítico: Se utilizapara identificar los comportamientos inusuales que dan como resultado el éxito o fracaso de ciertas actividades del puesto. La ventaja es que abarca todo el periodo de evaluación, sin embargo, se...
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