Evolucion de la mercadotecnia

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EVOLUCIÓN DE LA MKT

Los orígenes del marketing en estados unidos se remontan a los tiempos de la colonia. Cuando los primeros colonizadores practicaban el trueque entre ellos y con los indios.Algunos se convirtieron en detallistas, mayoristas y vendedores ambulantes. Pero el comercio en gran escala empezó a tomar forma durante la revolución industrial a fines de la década de 1800. Desdeentonces el marketing ha pasado por tres etapas sucesivas de desarrollo; orientación a la producción, orientación a las ventas y orientación al marketing.

ETAPA DE ORIENTACIÓN A LA PRODUCCIÓN

Casisiempre los fabricantes buscaban ante todo aumentar la producción, pues suponían que los usuarios buscarían y comprarían bienes de calidad y de precio accesible. Los ejecutivos con una formación enproducción en ingeniería diseñaban la estrategia corporativa. En una era en que la demanda de bienes excedía a la oferta, encontrar clientes se consideraba una función de poca importancia.
Por entonces no seempleaban el término marketing. Los fabricantes contaban a cambio con departamentos de ventas presididos por ejecutivos cuya única misión consistía en dirigir una fuerza de venta. La función de estedepartamento consistía exclusivamente en vender la producción de la compañía a un precio fijado por los gerentes de producción y los directores de finanzas.

Este énfasis en la producción y en lasoperaciones dominó hasta la gran depresión a principios de los años 30.
Comprendemos que haya sido así si recordamos lo siguiente; las empresas se concentraban en como producir y distribuir unacantidad suficiente de productos aceptables para satisface las necesidades de una población y distribuir una cantidad suficiente de productos aceptables para satisfacer las necesidades de una población quecrecía con mucha rapidez.

ETAPA DE ORIENTACIÓN A LAS VENTAS

El problema principal ya no consistía en producir o crecer lo suficiente, sino en como vender la producción.
Los gerentes empezaron a...
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