Evolucion en los ambitos de los servicios de salud

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LA EVOLUCIÓN EN EL ÁMBITO
DE LOS SERVICIOS DE SALUD

En el terreno sanitario, la trayectoria ha tenido diferentes etapas. Los antecedentes más cualificados en la utilización detécnicas y de los resultados se inician con algunos de los trabajos de Florence Nightingale acerca de las medidas de la efectividad en la atención sanitaria, por medio de sus estudios deestadísticas hospitalarias.

A principios de siglo (1917) la Asociación Americana de Médicos y Cirujanos comienzan a establecer ciertas medidas que tratan de definir una atención adecuada, lo queorigina la regulación de estas actividades en determinada normas legales sobre funcionamientos de hospitales.
Avedis Donabedian, a quien se le puede considerar con toda justicia el“padre” de la aplicación de la ciencia al estudio de la calidad de la atención sanitaria, publica en 1966 su primer texto sobre este tema, en el que se establece su conocida triada enfoque de lacalidad en estructura, proceso y resultados. Surgen también en esta época algunos organismos que se van a dedicar a los sistemas de control de evaluación de la calidad asistencial.

Lasprimeras experiencias sobre calidad se producen en los años 80. La promulgación de la Ley General de Sanidad en 1986 establece la orientación para que los servicios de salud trabajen bajomarcos de calidad asistencial, y, en consecuencia el Ministerio de Sanidad y Consumo organiza un sistema de acreditación, tanto para atención primaria como para la especializada.GESTIÓN:
En principio “gestionar” según el diccionario de la Real Academia Española de la Lengua, es hacer diligencias conducentes al logro de un negocio o de un deseo cualquiera. Laconsideración de este enunciado pone sobre aviso de que el vocablo parece estar impregnado de un alto sentido de ejecución, o de actuación, encaminada a cumplir un determinado encargo....
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